Имею ли я право потребовать замены холодильника или его внутреннего корпуса?

• г. Новосибирск

В апеле 2022 г. купили холодильник Indesit , а вчера обнаружили небольшую трещину во внутреннем корпусе холодильника. Конечно, гарантийная мастерская скажет неправилльная эксплуатация, но с моей стороны никаких силовых воздействий на корпус не было. Как быть? Имею ли я право потребовать замены холодильника или его внутреннего корпуса?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталья!

Не следует гадать: откажут или не откажут. Если товар на гарантии, необходимо обратиться в гарантийную мастерскую. В том случае, если в гарантийном ремонте откажут по причине неправильной эксплуатации (а такого не было), необходимо провести независимую экспертизу, которая определит причину неисправности.Если причина в браке товара, то Вы, безусловно, имеете право на замену некачественного товара на товар соответствующего качества.

Желаю удачи.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 436 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 419 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
225
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 148 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
688
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.5 1 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 42 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 23 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.9 5 068 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 45 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
1 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё