Сделал заказ автозапчасти по объявлению на Авито, внёс 100% предоплату на карту сбербанка, а теперь продавец не берёт трубку, внёс мой номер в чёрный список, а при попытке дозвониться с другого номера разговор не поддерживает, отвечает грубо и бросает трубку. Подскажите пожалуйста что делать.

Иск в суд о возврате неосновательного обогащения с держателя карты. Можете заморочиться с заявлением о мошенничестве, тогда вам в полицию.

Проблема с заказом автозапчастей с Авито - продавец игнорирует, добавил мой номер в черный список и отвечает грубо. Как решить ситуацию?

Проблемы с доставкой заказа через Сбербанк - отсутствие ответа на телефонные звонки и сброшенные вызовы

Оплатил заказ через сбербанк все сроки доставки вышли на мой телефон не отвечают, звоню с другога номера отвечают как называю номер заказа сбрасывают звонок. Подскажите что делать и куда надо обратиться.

Читать ответы (3)

Проблема с заказом кроссовок в интернете - продавец не отвечает после предоплаты – что делать?

Всем привет, сделал заказ кроссовок в интернете. Так как я с другого города заказ оформили как почтовый, сказали работают по предоплате. Я скинул по прдоплату, но теперь продавец не отвечает. Что делать? Нету никаких письменных договоров и чеков, только есть переписка в вотс апе. Знаю номер карты так как на нее и скидывал, но карта может быть совсем другого человека. Бес толку, да, куда-то обращаться?

Читать ответы (2)

Как поступить, если перевели предоплату за холодильник на карту Сбербанка через объявление на Авито и теперь продавец недоступен?

Перевела предоплату за холодильник на карту сбербанка, объявление нашла на Авито! Теперь трубки не берут или занято, что делать? (

Читать ответы (1)

Проблемы с предоплатой на Avito - отсутствие трекингового номера и недоступный продавец. Как поступить?

Перевел предоплату по объявлению на Avito за гитару, продавец несколько дней не высылал трекинговый номер. Пошел в СДЭК (со слов продавца, он отправил этой компанией) - по моей фамилии / телефону отправления нет. Продавец трубку не берет. У меня есть email, 2 телефонных номера и номер карты "продавца". Сумма сделки "с доставкой" - 42 тыс. Посоветуйте, что лучше всего сделать.

Читать ответы (2)

Мошенничество при заказе запчастей в интернете с авторазбора - как защитить себя и что делать

При заказе запчастей в интернете с авторазбора столкнулась с фактом мошенничества. Сначала поставка запчастей откладывалась по разным причинам, после положенного срока было принято решение о возврате денежных средств. Но возврат также откладывался по различным причинам (нет банкомата, не в городе и т.д.). Сейчас просто не выходят на связи, видимо поставив номер телефона в черный список. При попытке позвонить с другого номера телефона берут трубку, отвечают перезвоню. И больше с этого номера не дозвониться. Кроме того, сейчас не уверена, что предоставлялись настоящие имена. Что делать? Из доказательств есть переписка по электронной почте, смс, аудиозаписи некоторых разговоров (с момента требования о возврате), номер карты, куда были перечислены деньги и ксерокопия паспорта неизвестной гражданки, которая, со слов продавца, является владелицей карты.

Читать ответы (2)

Опасность мошенничества - мои действия и несанкционированная просьба о дополнительном платеже при покупке автомобиля

Приветствую. По объявлению созвонился с продавцом и договорились о внесении задатка за авто. Внес 60000 тыс. рублей на номер сберкарты продавца. Продавец созвонился со мной по второму номеру, не указанному в объявлении и просил внести остальные 40000 т.р. Я не согласился. После продавец сообщил мне, что вернет мне денежные средства после продажи авто. Подскажите как мне дальше действовать, является ли данная сделка мошенничеством? Объявление на сайте АВИТО. Все чеки о переводе задатка имеются. Номер объявления сохранил, также отправил сообщение администрации сайта по содействию в данном вопросе. Продавец на связь не выходит. Спасибо.

Читать ответы (2)

Что делать, если перевёл деньги на карту продавца на Avito по неверному номеру телефона?

Перевел деньги на карту продавца на Авито по номеру телефона. Номер телефона в объявлении другой. Продавец читает сообщения мои в чате в Авито, но не отвечает, на звонок по телефону не отвечает. Что мне делать? Сумма перевода ему-950 р.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за не доставленный заказ, если продавец не отвечает

Я сделала заказ по интернету, в контакте.100 процентов оплатила, на карту сбербанк. Но уже прошло три месяца, заказ не пришел. А эта девушка не отвечает. Квитанцию потеряла. Но есть переписка в контакте, номер ее тел. и карты сбербанк, на которую перечислила средства. Не знаю что делать. Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие ответа на электронную почту и телефон

Помогите пожалуйста сделал заказ в интернет магазине перевёл денег они мне выслали номер заказа и все сейчас не берут трубку и не отвечают на Эл. Почту.

Читать ответы (2)

Необходима 100% предоплата на смартфон в интернет-магазине, какие гарантии при оплате по карте Сбербанка?

Хочу приобрести смартфон в интернет магазине, оформила, но необходима 100 % предоплата на емейл направили счет на карту Сбербанка "Здравствуйте! Оплатите, пожалуйста, Ваш заказ №2881 на данную карту Сбербанка:..., в комментариях к заказу просят отразить только цифры номер заказа, не знаю как быть ИП нет, а есть карта Сбербанка частного лица, какие есть у меня гарантии?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59