Угрозы и харассмент от банка - Как банк Авангард требует 34000 тыс. рублей и использует агрессивные методы по взысканию долга

• г. Красноярск

Должен банку авангард 34000 тыс рублей. Передали хард коллекшин групп. С сегодняшнего дня начались звонки мне и жене с угрозами. В частности жене сказали, ты когда нибудь была на детских похоронах, мне говорят. Ты проебал никитоса, это мой сын ему 11 лет. прям матом пишут. Вчера заплатил банку 3000 тыс.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

НАПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ ДЛЯ ИХ ПРИВЛЕЧЕНИЯ К АДМ . ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОСКОРБЛЕНИЯ - СТ. 5.61 .КОАП РФ.

ВЫ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ О ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА ПО СТ. 119 УК РФ. УГРОЗА УБИЙСТВОМ.

ВЫ ВПРАВЕ ОТОЗВАТЬ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ – НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ЭТОМ КРЕДИТОРУ (БАНК ИЛИ КОЛЛЕКТОРЫ, ЕСЛИ БАНК УСТУПИЛ ИМ ПРАВО ТРЕБОВАНИЯ),

СМЕНИТЬ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ, ПРЕДЛОЖИТЬ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД.

ЕСЛИ ЗВОНЯТ СОСЕДЯМ, ЭТО НАРУШЕНИЕ ФЗ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ВЫ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ О ПРИВЛЕЧЕНИИ К АДМ. ОТВЕТСТВЕННОСТИ 13.11 КОАП РФ.

СОТРУДНИКИ БАНКА ИЛИ КОЛЛЕКТОРСКОГО АГЕНТСТВА БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ВХОДИТЬ В ДОМ, ВЫ ВПРАВЕ ИХ ПРОСТО НЕ ПУСКАТЬ.

КВАРТИРУ НЕ ОТБЕРУТ, ЕСЛИ ЕДИНСТВЕННОЕ ЖИЛЬЕ. СТ. 446 ГПК РФ.

НА ПОСОБИЯ ВЗЫСКАНИЯ НЕ ОБРАТЯТ. – СТ.101 ФЗ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ.

Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)

Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ

(ред. от 04.06.2014)

"О персональных данных"

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ

(ред. от 21.07.2014)

"О потребительском кредите (займе)"

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Статья 446. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам

________________________________________

1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:

жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;

(в ред. Федерального закона от 29.12.2004 N 194-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

земельные участки, на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;

(в ред. Федеральных законов от 29.12.2004 N 194-ФЗ, от 02.10.2007 N 225-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши;

имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда;

используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и сооружения, необходимые для их содержания;

(в ред. Федерального закона от 02.10.2007 N 225-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

семена, необходимые для очередного посева;

продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении;

(в ред. Федерального закона от 02.10.2007 N 225-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения;

средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество;

призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.

2. Перечень имущества организаций, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам, определяется федеральным законом.

3. Утратил силу с 1 января 2010 года. - Федеральный закон от 09.02.2009 N 3-ФЗ.

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ

(ред. от 05.05.2014)

"Об исполнительном производстве"

(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)

Статья 101. Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание

1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:

1) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью;

2) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда в связи со смертью кормильца;

3) денежные суммы, выплачиваемые лицам, получившим увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении ими служебных обязанностей, и членам их семей в случае гибели (смерти) указанных лиц;

4) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам, пострадавшим в результате радиационных или техногенных катастроф;

5) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами;

6) ежемесячные денежные выплаты и (или) ежегодные денежные выплаты, начисляемые в соответствии с законодательством Российской Федерации отдельным категориям граждан (компенсация проезда, приобретения лекарств и другое);

7) денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов, а также суммы, выплачиваемые на содержание несовершеннолетних детей в период розыска их родителей;

8) компенсационные выплаты, установленные законодательством Российской Федерации о труде:

а) в связи со служебной командировкой, с переводом, приемом или направлением на работу в другую местность;

б) в связи с изнашиванием инструмента, принадлежащего работнику;

в) денежные суммы, выплачиваемые организацией в связи с рождением ребенка, со смертью родных, с регистрацией брака;

9) страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением пенсии по старости, пенсии по инвалидности и пособия по временной нетрудоспособности;

10) пенсии по случаю потери кормильца, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета;

11) выплаты к пенсиям по случаю потери кормильца за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации;

12) пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов;

13) средства материнского (семейного) капитала, предусмотренные Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей";

14) суммы единовременной материальной помощи, выплачиваемой за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов, внебюджетных фондов, за счет средств иностранных государств, российских, иностранных и межгосударственных организаций, иных источников:

а) в связи со стихийным бедствием или другими чрезвычайными обстоятельствами;

б) в связи с террористическим актом;

в) в связи со смертью члена семьи;

г) в виде гуманитарной помощи;

д) за оказание содействия в выявлении, предупреждении, пресечении и раскрытии террористических актов, иных преступлений;

15) суммы полной или частичной компенсации стоимости путевок, за исключением туристических, выплачиваемой работодателями своим работникам и (или) членам их семей, инвалидам, не работающим в данной организации, в находящиеся на территории Российской Федерации санаторно-курортные и оздоровительные учреждения, а также суммы полной или частичной компенсации стоимости путевок для детей, не достигших возраста шестнадцати лет, в находящиеся на территории Российской Федерации санаторно-курортные и оздоровительные учреждения;

16) суммы компенсации стоимости проезда к месту лечения и обратно (в том числе сопровождающего лица), если такая компенсация предусмотрена федеральным законом;

17) социальное пособие на погребение.

2. По алиментным обязательствам в отношении несовершеннолетних детей, а также по обязательствам о возмещении вреда в связи со смертью кормильца ограничения по обращению взыскания, установленные пунктами 1 и 4 части 1 настоящей статьи, не применяются.

Спросить
Андрей
08.08.2014, 09:06

Коллектор из хард коллекшн групп, представившийся коллекторским агентством Аль-Каеда

Позвонил коллектор из хард коллекшн групп по поручению Банка Авангард. Представился как коллекторское агентство Аль-Каеда. Угрожал физической и сексуальной расправой, грубо оскорблял. И все бы ничего, но потом позвонил моей матери и довел ее до истерики с теми же угрозами. Всем известно, что банк ментовской. А фсб на что-нибудь способно в таких случаях?
Читать ответы (2)
Алексей Николаевич
28.07.2020, 04:10

Юридический скандал - Как юрист компании Империал обманул 95-летнюю блокадницу за 37 тыс. руб.

Обратилась блокадница 95 лет подать заявление в суд в компанию АВАНГАРД заплатила (сын заплатил) более 70 тыс. руб только чтобы подать материалы в суд! прошел год! документов в суле нет. появляется ловкий "юрист" ЗЕНКОВ компания ИМПЕРИАЛ" "-заплати мне на мою карту 37 тыс. руб наличными и через день все решу заплатил-есть договор и не денег ни Зенкова и в АВАНГАРДЕ Зенкова не было (находятся компании в 300 метрах друг от друга!
Читать ответы (1)
Елена Валерьевна
03.04.2014, 18:07

Угрозы и незаконное предоставление личных данных - что делать при нежелательных звонках от коллекторов?

Сегодня, 03 апреля 2014 мне поступил звонок на мой мобильный телефон (указан выше) с номера +7 (495)775-97-20. Не представляясь кто звонит мужской голос в трубке начал спрашивать про другого человека, объясня что он им должен денег и не могут его найти. Мною было пояснено звонящему человеку, что не имею сведений о том, кого они разыскивают. После этого в мой адрес было сказано несколько угроз, в том числе что знают где я живу, чем дышу, где работаю и что они вечером приедут и встретяться со мной и разберуться. По данным сети Интернет номер с которого мне звонили +7 (495) 775-97-20 принадлежит Агентству Хард Коллекшн Групп Банка Авангард. Ни каких договорных отношений у меня с Банком Авангард ни когда не было, не была ни поручителем, ни созаемщиком, ни залогодателем. И Тем более нет отношений с Агентством Хард Коллекшн Групп. Передача моих личных сведений в Агентство Хард Коллекшн Групп считаю не законным и нарушающим действующее законодательство РФ. Что мне сделать и куда написать чтоб больше таких звонков не было в мой адрес?
Читать ответы (1)
Гузель
28.12.2014, 16:53

Как правильно поступить в случае, когда кредитор требует внести долг на прямой счет банка Авангард и угрожает уголовным делом

Я взяла под расписку 30000 рублей в мае 2012 года. Мой кредитор взял эти деньги в банке Авангард. Мой кредитор в банк Авангард не внес ни одного платежа. В банке показывает мою расписку, мне звонили из банка Авангард и говорят, что как подельник пойду по УК ст. 159.2 Моему кредитору угрожают уголовным делом по ст.159.1 Я не отказываюсь вносить деньги по расписке, но не хочу вносить деньги прямо на счет банка Авангард, как просит мой кредитор. Не хочу давать им повод. Банк Авангард на моего кредитора в гражданский суд не подавал, исполнительного листа нет. Мой кредитор говорит, что его вызывают в полицию к следователю. Какую позицию мне надо занять в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Оксана Николаевна
11.08.2015, 10:36

Нарушение прав потребителя банком - что делать и как найти юриста?

Я находилась в длительной командировке (3 месяца). За это время оплатила сумму % банку не полностью. По возвращении моментально позвонила в банк и объявила о своем намерении закрыть половину долга а остаток реструктуризировать (остаток 70 тыс рублей). Начиная с 07.08.2015 года начали поступать звонки с угрозами Агентство Хард Коллекшн Групп. На мой письменный запрос Банк дал только электронное письмо с подтверждением их полномочий (письмо без печати и подписи). При обращении в полицию мне объяснили, что коллекторская деятельность незаконна на территории РФ, что фамилии сотрудников этих Агентств вымышленные и что мне необходимо подавать исковое заявление в суд на действия Банка. На протяжении 10 лет я была хорошим клиентом этого банка. Я разведена, на иждивении несовершеннолетний сын и больной отец. Очень жду Ваших рекомендаций. Может быть Вы сможете мне порекомендовать юриста, который возьмется за эту работу, так как звонки сегодня в мой адрес возобновились. С уважением. Зиновьева Оксана.
Читать ответы (2)
Дмитрий
18.06.2013, 17:07

Просрочка 3 месяца - Что делать, если судебные приставы грозят изъятием имущества

Мне позвонили с «Хард коллекшн групп» партнёры банка Авангард и сказали, что в связи с тем, что у меня просрочка 3 месяца, мне выставленна полная сумма на выплату и сегодня придут судебные приставы изымать имущество по месту прописки... на основании судебного приказа... правомерны их действия? Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (3)
Тамара Ивановна
28.02.2013, 08:27

Недобросовестные действия представителя банка Авангард - назойливые звонки и угрозы из-за чужого долга

4 дня подряд представитель банка Авангард в Новосибирске звонит на мой сотовый и рабочий телефон и требует заплатить долг по кредиту за мою коллегу по работе в размере 1746 рублей, звонки с 7 утра до 10 часов вечера. Звонят по 25-40 раз за сутки. Ругаются матом, грозят мне физической расправой. Я не была ни поручителем, ни сама не брала кредит в этом банке. Вызвала полицию, заявление приняли, но сказали, что результат будет нулевой, а звонки продолжаются. Что делать?
Читать ответы (1)
Максим
31.10.2015, 11:25

Как закрытие счета привело к проблемам с каллекторами из-за потерянной копии заявления

В феврале месяце написал заявление о закрытии счета заплатил в кассу озвученную сумму сотрудником банка копию как всегда взять забыл и через 2 месяца начались звонки от каллекторов мол ты должен и все такое но в то время когда это все началось я не мог приехать в отление банка так как был в камандировке.
Читать ответы (2)
Юлия
28.11.2013, 20:45

Как защититься от агрессивных действий коллекторского агентства и защитить свои права?

Скажите, пожалуйста, как мне быть. Мне звонят с коллекторского агенства Хард Коллекшин. Когда звонят их номер перестал быть виден. С первого же слова начинают разговаривать матом. Угрожают СМС на мой номер. А также делали разные надписи на сайте моей работы. Угрозы, чтобы озиралась по сторонам, когда иду куда то.Если все не оплачу, то пожалею. На мое требование почему все мои данные у них, они сказали, что когда я подписывала договор, то там была графа и передачи моих данных третьим и четвертым лицам. А я такого и не помню. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Мария Анатольевна
08.10.2014, 18:10

Просрочка в банке Авангард - Неожиданный визит Хард Коллекшен Групп и возникающие проблемы

Имею просрочку в банке Авангард. Сегодня в 6 ч 40 утра в дверь звонят сотрудники Хард Коллекшен Групп, привезли уведомление. Никаких удостоверений личности предъявлено не было, название банка узнала после того как вручили уведомление. Оказалось мой долг у них теперь, никто меня не извещал. Стали звонить соседям в двери, ухмыляться на до мной за дверью, говорю знаете закон, в какое время можно меня посещать, слышать ничего не хотят. Что делать? Говорят это ужасная компания способна на все что угодно. В банке сказали что за них ответственности не несут.
Читать ответы (3)