Могут ли сотрудники банка и коллекторского агенства звонить по поводу долга лицам, не указанным в контактных данных при заключении кредитного договора?

• г. Москва

Могут ли сотрудники банка и коллекторского агенства звонить по поводу выплаты долга лицам, чьи контактные данные не были указаны при заключении кредитного договора с банком? Поясню: кредит взяла жена, оставила контактный номер подпуги и мамы. При возникшей задолженности звонят мужу, номер которого не был указан, и фамилия-имя не были указаны, и он даже никогда не был клиентрм банка. Заранее спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

НЕ могут - действия и банка и коллекторов незаконны

Спросить

нет, требовать уплаты долга у третьих лиц банк не может. По поводу коллекторов можете сразу писать заявление в полицию по поводу вымогательства.

Спросить

деньги лично у мужа не требуют, но при наличии задолженности звонят именно ему и напоминают о долге супруги

Спросить

Добрый день!

Направьте письменную жалобу управляющему банком. Если не поможет - жалуйтесь в ЦБ и Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (жалобу можно направить, заполнив форму на официальном сайте).

Спросить