Вопрос оформления заявления на закрытие счета - правомерное действие банка?

• г. Нижний Новгород

У меня проблема в том, что погасив кредитную задолженность (пластик, momentum), я потребовал заявление на закрытие счёта, но они мне только дали расписку о приёме заявления о закрытии счёта. Правомерно ли поступили сотрудники банка поскольку считаю, что они были обязаны выдать именно заявление, а не расписку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, вам должны были выдать заявление и копию заявления вы вправе были оставить себе. Пишите претензию в банк.

Спросить