Жалоба на невыполнение условий договора с ИП по изготовлению и доставке пластиковых окон

• г. Комсомольск-на-Амуре

Мной (заказчиком) были заключены два договора с ИП (исполнителем) на изготовление и доставку пластиковых окон. По тексту предмет договора звучит как услуга по сервисному обслуживанию. По условиям договоров сроки исполнения обязательств фирмой - 13.09.2014 и 20.092014. В указанные сроки изделия не были изготовлены и соответственно мне не доставлены. Менеджер фирмы переносила срок на неделю, две, месяц. Результат нулевой. Контактных данных с директором фирмы не дают. Подскажите, куда можно обратиться роспотребнадзор-прокуратура-суд с жалобой на данную фирму?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.

Спросить