Купила наушники в салоне связи, на 14 день один наушник перестал работать, обратилась в салон с просьбой обменять (чек и коробка сохранены) мне сказали придти на след. День, я пришла, мне сказали, что пришел письменный ответ на мой вопрос и они мне вынуждены отказать т.к. я их сама сломала. Как поступить?

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, они проведут проверку этой организации.

Как решить проблему с бракованными наушниками, купленными в салоне связи?

Проблема с гарантией - купил наушники в салоне Мегафон, но оказалось, что гарантийный срок значительно меньше

Купил наушники в салоне мегафон. На упаковке написано - гарантия 1 год. через 4 мес один наушник перестал работать. Пришел в салон - говорят у них гарантия на наушники 2 недели. Что делать?

Читать ответы (2)

Купил наушники.. на 19 день, перестал ли работать один наушник... можно ли обменять?

Читать ответы (2)

Вопрос о гарантии наушников - обращаться в салон или к производителю?

Купила наушники пол года назад, сейчас один наушник перестал играть. Обратилась в салон, где покупала данный товар, мне сказали, что гарантийный срок 14 дней. В коробке нашла брошюру, где указано, что производитель предоставляет год гарантии. Могу ли я обратиться по данному документу в салон, в котором мне продали данные наушники или необходимо обращаться напрямую к производителю?

Читать ответы (1)

Можно ли обменять или вернуть деньги за наушники с гарантией, при отходящем контакте в одном наушнике?

Два месяца назад купил наушники, вчера один наушник стал работать с перебоями (отходит контакт). Чек и коробка сохранились, на коробке гарантия год стоит. Можно ли их обменять на новые или вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией на наушники - кто несет ответственность и в чем правовая основа?

Купил наушники 4 месяца назад в "связном", гарантия на коробке 2 года (коробка, чек сохранены), столько же мне сказал и продавец. Потом перестал работать один наушник, отдал, отправили на диагностику, вернули, сказали что не ремонтируют, пишите претензию или звоните на горячую линию, после того как я позвонил, сказали что гарантия на наушники всего две недели и отказываются возвращать деньги. Что делать в такой ситуации? Какой гарантии верить? И на какой закон опираться (часть, статья)?

Читать ответы (1)

Я купил беспроводные наушники прошёл день и один наушник перестал работать пользовался аккуратно не понял ничего.

Я купил беспроводные наушники прошёл день и один наушник перестал работать пользовался аккуратно не ранял ничего.

Читать ответы (3)

Как обменять сломанные беспроводные наушники на новые в Эльдорадо - опытный совет.

25 августа купила в Эльдорадо беспроводные наушники. В чеке указана гарантия 2 года. Коробка и чек есть. На днях один наушник перестал звучать. Возможно ли обменять в магазине сломанные наушники на новые, как это аргументировать продавцам? Или возможен только возврат денег?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с бракованными наушниками, купленными в салоне связи?

Омск - онлайн услуги юристов

Проблема с гарантией - купил наушники в салоне Мегафон, но оказалось, что гарантийный срок значительно меньше

Купил наушники.. на 19 день, перестал ли работать один наушник... можно ли обменять?

Вопрос о гарантии наушников - обращаться в салон или к производителю?

Можно ли обменять или вернуть деньги за наушники с гарантией, при отходящем контакте в одном наушнике?

Проблема с гарантией на наушники - кто несет ответственность и в чем правовая основа?

Я купил беспроводные наушники прошёл день и один наушник перестал работать пользовался аккуратно не понял ничего.

Как обменять сломанные беспроводные наушники на новые в Эльдорадо - опытный совет.

Возможно ли обменять или вернуть деньги за наушники Sony без чека, но с коробочкой и гарантийной бумажкой?

Беспроводные наушники - гарантийный случай или случайность?

Как обменять неисправные наушники Samsung, купленные 2 месяца назад, по гарантии?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59