Не выполняются условия договора - заказанная паркетная доска не поставлена в срок, покупатель требует возврат денег

• г. Санкт-Петербург

Заказала паркетную доску, оплатила 100%. По договору срок поставки 20 сентября. 30 сентября написала заявление о том, что отказываюсь от доски и требую вернуть деньги. Прошло 10 дней, ответа не последовало. Принципиально ли для суда, что написано именно заявление в свободной форме, а не претензия? Можно ли с таким документом обращаться в суд? Претензию для порядка отнесла 8 октября, но не хочется ждать еще 10 дней. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Принципиально для суда текст заявления, а именно какие требования в нем озвучены, а как вы его назвали, значения особого не имеет.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Юлия
31.10.2013, 08:38

Исковое заявление в суд о возврате денежной суммы в полном размере и компенсации морального вреда

Купили диван, после установки оказалось, что он не подходит по габаритам. Составили претензию, ответ пришел через 16 дней (срок по договору 10 дней). В ответе написали, что вернут деньги с удержанием 30% от стоимости в пользу продавца. Составила повторно, с указанием нарушений сроков ответа по претензии и неправомерном отказе в возврате денежной суммы. Претензия была отправлена на электронный адрес фирмы продавца (в договоре срок подачи ответа 24 часа, прошла неделя) ответа нет. Помогите правильно составить исковое заявление в суд.
Читать ответы (1)
Александра
15.04.2019, 07:29

Основания для обращения в суд после получения претензии о возврате предоплаты в рамках договора поставки без указанного

Между двумя ООО заключен договор поставки, согласно которому не установлен срок рассмотрения претензии. Покупателем была направлена письменная претензия Поставщику о возврате суммы предоплаты. Поставщик претензию получил, что подтверждается почтовым уведомлением о вручении, но данная претензия ни привела к желаемому результату. Через сколько дней можно обращаться в суд с заявлением о выдаче судебного приказа после получения претензии? Или это будет исковое заявление?
Читать ответы (7)
Александр
24.09.2015, 21:11

Каким образом можно подать иск в арбитражный суд после истечения указанного в претензии срока?

В договоре поставки срок рассмотрения претензии 30 дней. Заказчик не платит по договору. Поставщик написал претензию указав срок 10 дней. Можно ли по истечении 10 дней подавать иск в арбитражный суд?
Читать ответы (1)
Евгений.
01.06.2016, 05:54

Как вернуть деньги за некачественную доску блок-хаус, приобретенную в магазине БАННОЕ ДЕЛО?

Заказал доску блок хаус в магазине "БАННОЕ ДЕЛО". Повелся на цену, да и сказали что доска приемлема для обшивки бани. Привезли не доски а сучки, да еще и кривые. Вопрос! Как вернуть деньги за такой товар.
Читать ответы (1)
Елена
08.07.2009, 15:58

Мы им выставили претензию, по условиям договора срок рассмотрения претензии 10 дней.

Скажите пожалуйста, есть организация которая нам должна деньги за поставленную продукцию по договору поставки. Мы им выставили претензию, по условиям договора срок рассмотрения претензии 10 дней. Если в течении 10 дней они нам оплачивают частично сумму долга, наши действия дальше, мы должны заново выставлять претензию и ждать 10 дней ответа или можно ехать в арбитражный суд подавать иск за минусом перечисленной суммы. Спасибо.
Читать ответы (1)
Денис
05.12.2017, 15:29

Вопросы о сроках рассмотрения претензий и возможности обращения в суд

Здравствуйте! В ДДУ есть пункт: "Стороны пришли к соглашению о рассмотрении споров по настоящему Договору с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензии предъявляются в письменной форме и подписываются уполномоченным представителем Стороны, направляющей претензию. Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения. Сообщение о результатах рассмотрения претензии направляются заявителю не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока для рассмотрения претензии." Правильно ли я понимаю, что согласно этому условию я должен ждать ответа на претензию 30 календарных дней с момента получения претензии + ещё N-ное (неопределённое) количество дней для получения ответа на претензию для обращения в суд? Но ведь письмо может идти ещё месяц-два, то есть я в суд обратится не смогу пока не получу ответа на поданную претензию, если они вообще его отправят? Когда по Вашему мнению можно обращаться с иском, чтобы его не вернули? Имеет ли смысл признавать данный пункт ничтожным? Я направил претензию застройщику, а он её получил только 9 ноября.
Читать ответы (5)
Ирина
12.11.2012, 23:22

Если уже прошло больше 10 дней а ответа нет, идти к ним или сразу в суд?

Написала претензию. Отнесла в магазин где покупала телефон, претензию приняли 27 октября 2012 написали мне во втором экземпляре. Так вот в законе написано что ответ должны дать в течении 10 дней с момента получения, а считаются ли выходные дни и праздничные (05.11.12)? если уже прошло больше 10 дней а ответа нет, идти к ним или сразу в суд? Спасибо за помощь. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Наталия Александровна
24.05.2014, 10:47

Порядок рассмотрения претензий и досрочное расторжение договора - условия и правила

Законно ли следующее условие договора на оказание услуг: Претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде по истечении 30 календарных дней. Срок ответа на претензию не более 10 рабочих дней. Если ответа не последовало в течении 10 рабочих дней, претензия считается принятой и подлежит удовлетворению в полном объеме. Ответ на претензию также допускается в виде смс-сообщения или в другой доступной письменной форме? Каков порядок действий при досрочном расторжении договора? Нужна ли в этом случае письменная претензия? Как определяются понесенные затраты исполнителя? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Ольга
09.04.2017, 09:26

Вопрос о возможности подать иск в суд после получения отказа от расторжения договора

Для расторжения договора была направлена претензия в адрес стороны по договору. Претензия была составлена в простой форме без ссылок на статьи закона типа " просим расторгнуть договор №***", ее приняли в офисе компании поставили отметку. На следующий день составили претензию как положено с обоснованием норм права. Ее принять отказались в офисе, и она (претензия) была отправлена почтой. Через некоторое время пришел ответ на первую претензию - отказ от расторжения договора. Вопрос надо ли ждать ответа или возвращения второй претензии или можно подавать в суд уже сейчас.
Читать ответы (5)
Александр Петрович
12.08.2014, 10:13

«Неисполнение договора на подготовку претензии в банк и вопрос возврата денежных средств»

25.06.2014 заключил с юридической фирмой договор на подготовку претензии в банк. Срое подготовки претензии в договореи не указан. При заключении договора было обещано, что претензия будет готова в течение 3 дней. До 10.07.2014 претензия не была подготовлена. Напизал заявление о расторжении договора. Ответа на заявление получить не могу. Как вернуть деньги за неоказанную услугу.
Читать ответы (1)