Может быть смогу получить какой-то совет по своей ситуации. Моя Компания (Литва) произвела оплату за товар и заказала.

• г. Москва

Добрый день всем. Может быть смогу получить какой-то совет по своей ситуации.

Моя Компания (Литва) произвела оплату за товар и заказала услугу его перевозки из Латвии в Литву. Перевозчик забрал товар со склада отправителя, что подтверждается подписью на инвойсе-упаковочном листе, но товар не доставил.

При устных объяснениях стало понятно, что товар по ошибке экспедиторов был загружен в другую машину и провезен вместо Литвы в Россию (!) абсолютно левому получателю.

Товар был провезен ВМЕСТО нужного груза. Нужный груз, указанный в документах, не доставлен.

Со слов перевозчика груз лежит на СВХ в России, заведено административное дело, перевозчик отпущен. Хотя таможня утверждает, что на него будет наложен штраф.

Теперь наш экспедитор пытается решать вопрос с таможней. Сама таможня говорит, что если будут предоставлены все документы и в результате разбирательства будет понятно чей это груз - то его через месяц отдадут.

Вопрос к участникам форума. Так ли это, не заберут ли груз, можно ли в этой ситуации надеяться на успешный исход дела, и может быть нужно принимать какие-то меры к разрешению ситуации с моей стороны?

Спасибо всем большое.

Читать ответы (0)