При обращении по месту приобретения, конфликтно предложили произвести ПЛАТНЫЙ РЕМОНТ в течение 45 дней.
В связи с вступлением в силу поправок в "законе о правах потребителей", имеется вопрос.
Мне были подарены часы, довольно известной фирмы, которые изначально имели дефект, не определяемый на месте покупки. А именно, остановка хода через некоторое время. В ви ду того, что место жительства ноходиться очень далеко от места покупки и еще дальше от сервисных центров, было обращение в часовую мастерскую ПО ЗАМЕНЕ ЭЛЕМЕНТА ПИТАНИЯ, что не дало ни какого результата. При обращении по месту приобретения, конфликтно предложили произвести ПЛАТНЫЙ РЕМОНТ в течение 45 дней.
Прав ли продавец в данном сличае, ибо прилагаемая инструкция имеет общее назначение как для часов, так и для калькуляторов, органайзеров..., и имеет указание на то, что гарантия не распространяется на элементы питания.
Действия продавца не правомерны, на основании Закона о защите прав потребителей Вы можете рассторгнуть с продавцом договор купли- продажи (ст. 18)
С уважением, Друзин Алексей
Спросить