Был приобретен смартфон. Через некоторое время, он сломался. Отдал по гарантии в ремонт, его сделали, но он не успел прийти за 45 дней. Я сделал отказ, добавил сумму и купил новый смартфон. Он тоже сломался, по гарантийному случаю. Я хочу написать претензию, о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Но в чеке на второй смартфон указана не вся сумма, а часть которую я доплатил. Так вот, мой вопрос как это все указать в претензии что бы мне вернули полную сумму.

---так и укажите. как нам описали в вопросе

Требую расторжения договора купли-продажи и возврата полной суммы за неисправный смартфон, приобретенный после ремонта по гарантии

Как правильно оформить претензию о возврате средств за товар ненадлежащего качества

Порядок оформления претензии о возврате средств за товар ненадлежащего качества Купил смартфон. Гарантия 1 год. Через 10 месяцев был выявлен дефект. Сдал в сервис по гарантии. Отдали через 55 дней. Через месяц этот дефект снова был выявлен (гарантия ещё не истекла). Как следует правильно оформить претензию на расторжение договора купли-продажи и возврата денег? Идти сразу в магазин и писать претензию и ждать пока они проведут экспертизу или снова отнести телефон в сервис и после очередного ремонта, с квитанцией о повторном ремонте, идти в магазин и писать претензию? Спасибо!

Читать ответы (1)

Несвоевременный возврат видеорегистратора после ремонта - как решить ситуацию и получить возврат денег?

Я купил видеорегистратор, он сломался, я отдал его в ремонт горанити, через 45 дней мне его не вернули, я написал претензию, на нее мне не ответили, что делать дальше? В претензии я потребовал возврат денег.

Читать ответы (2)

Претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств по просрочке срока ремонта смартфона

Отдал смартфон в ремонт по гарантии 24.11.2014 года, срок ремонта указан не более 45 дней, срок истек 08.01.15. Вопрос: 1. как мне составить претензию продавцу о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств?

Читать ответы (1)

Продавец требует расторжение договора купли-продажи из-за недоплаты - основания и возможности

Купила машину у знакомого по договору купли продажи в договоре указана сумма 10 тыс (по факту мы отдали больше), продавец притензии не имел все отлично. Через 3 месяца он пишит мне притензию на расторжения договора купли продажи, так как я не оплатила всю сумму и надо доплатить еще 300, может ли он расторгнуть договор? Есть ли основания ему обращаться в суд? Продавец лично подписывал документы купли продажи притензии не имел, никаких других расписок и документов нет о других суммах.. В договоре указано что покупатель и продавец притензии не имеют.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги по процентам за сломанный телевизор в магазине, который отказывается их выплатить?

Я купила телевизор, в конце гарантийного срока, он сломался, его отремонтировали по гарантии, он через 20 дней опять сломался, я его вернула. Написала претензию, часть денежной суммы была наличка, часть кредитные средства. В претензии я потребовала, что бы мне вернули так же проценты по кредиту. В магазине отказываются вернуть проценты, только деньги за товар. И просят, чтобы я написала, что претензий не имею, как мне вернуть деньги по процентам за телевизор. И еще момент, у меня в претензии, которую я им вручила, опечатка по сумме возврата. Может мне допечатать, дополнение к претензии и исправить сумму, Как поступить? Помогите?

Читать ответы (1)

Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона.

Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45 й день ремонта мне вернули его, но с той же неисправностью. В документе СЦ было указано, что микрофон заменен. Мне предложили написать претензию для замены телефона на другой. Возврат денег они якобы уже не делают - так мне объяснил продавец. Но я все же написал претензию о расторжении договора купли-продажи и о возмещении неустойки в 1% за каждый день, так как подобный моему телефону на время ремонта мне не дали. Мои требования одобрят?

Читать ответы (1)

Нарушение гарантии - после 5 месяцев ремонта телефон не возвращен - как составить претензию о возврате денег и компенсации убытков

Купил телефон 5 месяцев назад он сломался, отдал в ремонт по гарантии, по истечение срока гарантийного ремонта (45 дней) мне его не вернули, какую можно написать претензию что бы потребовать возврат денег неустойку + иные убытки.

Читать ответы (1)

Потребительское право - Требование на замену или возврат денег при поломке ноутбука в течение гарантийного срока

Купили ноутбук. Который сломался через 12 дней. Продавцы в течении 10 дней на мою претезию заменить ноутбук прислали отказ о замене или возврате денег и предлагают бесплатный ремонт по гарантийному талону. Нас это не устраивает. Хотели бы или новый ноутбук или возврат денег. На какую статью ФЗ нужно ссылатся при предьявлении письменной претензии продавцу?

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном - возможность расторжения договора купли-продажи и возврат денег

Телефон был куплен в кредит 2 года назад (доп гарантия так же на ремонт до 2020 года) за это время был в сервисе 3 раза, так же меняли на новый! Сейчас так же в ремонте с 31 мая 2019, уже прошли все сроки, сказали пришлют новый! Но можно ли потребовать в претензии расторжения договора КУПЛИ-ПРОДАЖИ? И возврат денег? Получается нужно не брать телефон, а претензию написать до его послупления?

Читать ответы (1)

Как правильно реагировать на покупку смартфона низкого качества

Смартфон не надлежашего качества в течении 14 дней. Написать претензию на расторжение договора купли-продажи смартфона или написать претензию на расторжение договора купли-продажи и сдать смартфон в магазин. Как лучше поступить?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требую расторжения договора купли-продажи и возврата полной суммы за неисправный смартфон, приобретенный после ремонта по гарантии

Братск - онлайн услуги юристов