Купила осенние ботинки, через два дня у одного ботинка отклеилась подошва, продавец говорит что гарантия только на ремонт, т.е. они отремонтируют и отдадут обратно.. законно ли это? могу ли я потребовать возврат денег?
Незаконно. Требуйте возврата денег на основании ст 18 закона о защите прав потребителей
Спросить
Купила осенние ботинки,через два дня у одного ботинка отклеилась подошва,продавец говорит что гарантия только на ремонт,т.е. они отремонтируют и отдадут обратно..законно ли это?могу ли я потребовать возврат денег?
---имеете право. подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за обувь, либо произвести обмен на другую в течении 10 дней. По истечении срока Претензии,обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд по месту вашего жительства.
Спросить
