Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с диваном - отказ магазина вернуть деньги или обменять товар, как вернуть деньги и куда обратиться за экспертизой?

13.10.2014, 14:03
• г. Благовещенск

После покупки дивана спустя несколько дней по телу пошли пятна, особого внимания этому не предала, но потом спустя месяц всеже пятна по телу не проходят в магазине нихотят его забирать обратно говорят мол нет такого дивана и денежные средства отказываются возвращать, и пытаются убедить в том, что у них хорошая мебель, как мне вернуть деньги обратно или обменять на другой, и куда необходимо обратиться за экспертизой на диван и после подать на них жалобу.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

куда необходимо обратиться за экспертизой на диван и после подать на них жалобу

---пока что вам жаловаться не на что и экспертизу можете заказать по дивану и главное получить заключение врача по вашим пятнам. а затем увязать всё в одно целое. т.е. определить причинно- следственную связь. придётся обращаться к юристу.

Спросить

Обратитесь за проведением экспертизы в Саэпиднадзор и если Ваши предположения подтвердятся, обращайтесь с требованием о возврате денежных средств к продавцу. В противном случае, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России