Светлана
12.07.2014, 16:06
Проблемы с активацией кредитной карты Тинькофф и домогательства со стороны банка - что делать?
Моя мама-пенсионерка взяла кредитную карту Тинькофф, позвонила по указанному номеру, чтобы активировать карту и узнать пин-код. Ей ответили, что пока она не предоставит стационарный номер телефона, карта не будет активирована, Так как телефона нет, она благополучно забыла об этой карте, спустя некоторое время пришло смс с названием сайта, где можно получить пин-код! Она не заходила на этот сайт, т.к. не умеет пользоваться интернетом, карта лежит в запечатанном виде. Прошел месяц и ее стали донимать звонками работники банка, требуя оплатить 600 р. за использование карты. Грозятся продать ее долг коллекторской фирме, ведут себя грубо и некорректно. Подскажите как поступить в этой ситуации?! Заранее благодарю!
Читать ответы (1)