Проблемы с звуком и микрофоном - мнение о действиях менеджеров интернет-магазина

13.10.2014, 15:42

• г. Москва

Сдал смартфон в интернет-магазин в течение 15 дней со дня продажи из-за очень тихого динамика звонка и хриплого микрофона собеседник меня плохо слышит думал вернут деньги, а отправили на проверку качества в с/ц посчитали что на месте не видят недостатков правильно ли поступили менеджеры магазина.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Плясунов К.А. 4.1

13.10.2014, 15:43,

г. Москва

Здравствуйте, Константин!

По ст.18 ЗОПП можете обменять или вернуть. Остались вопросы, пишите. Постараюсь Вам помочь.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с звуком и микрофоном - мнение о действиях менеджеров интернет-магазина

Как вернуть деньги за смартфон с некачественным звуком после отрицательного результате проверки?

Смартфон LenovoS850 5 неисправный - возможность замены или возврата денег

Купила смартфон с проблемами со звуком, но магазин не признает дефект - что делать?

Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?

Проблемы со звуком в купленном смартфоне - Как решить ситуацию после неудавшейся экспертизы?

Проблемы с микрофоном смартфона - возможность ремонта и требование экспертизы

Неисправность смартфона - почему необходима экспертиза и почему нельзя вернуть деньги?

Как вернуть смартфон с дефектом микрофона в магазин Связной - инструкция и рекомендации

Проблемы с качеством связи после покупки нового смартфона - Как решить данную ситуацию?

Проблемы смартфона HTC - возможность возврата денег и судебные перспективы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59