Практически подозревают в воровстве - как действовать, когда стала объектом наблюдения в магазине?

Оказалась сегодня в очень неприятной ситуации. После ночной смены рано утром зашла в маколет, который находиться рядом с моим домом. Хозяин магазина потребовал оставить мой небольшой дамский рюкзак на кассе и только после этого продолжать выбирать продукты. Я отказалась, так как в рюкзаке были деньги и документы. На мой отказ меня попросили покинуть магазин. Я не первый раз бывала в этом магазине и первый раз услышала такое требование. Кроме меня, хозяина магазина и продавца на кассе в магазине никого не было. Было очень не приятно и унизительно. Такое поведение хозяина магазина законно и если нет, то куда я могу обратиться с жалобой? Заранее благодарю вас за помощь!

Я работала в магазине Лэтуаль консультантом по ароматам, но не собственно от Лэтуаль, а от другого агенства. Каждый день при выходе охрана проверяет сумки сотрудников. Примерно на 6-7 день работы меня ДО проверки охраны подозвала одна из сотрудниц магазина и попросила показать ей сумку. На мой вопрос Это новые порядки? Ничего не ответила и вежливо попросила вытащить все вещи. При досмотре косметички выяснилось, что два косметических продукта, а именно блески для губ торговых марок, представленных в магазине, сотрудница должна изъять до разбирательства по подозрению в их краже. Мне сказали писать объяснительную, почему не была произведена мною их опись при входе в магазин, а также мне сообщили, что предупреждали меня о подобной описи. Косметических средств. Я вспомнила, как в первый день работы охранник магазина спросил меня Косметика с собой?, на что я ответила, имея в виду представляемые мною ароматы Нет, все тестеры здесь. (привожу точный ответ). Охранник кивнул головой, я прошла на рабочее место. На следующий день ситуация повторилась, только охранник задал вопрос в такой форме: Что-нибудь есть с собой?, на что я снова ответилаНет, я же тестеры здесь оставляю. На что он ничего не сказал, т.е.не поправив меня, что его интересуют не тестеры, а моя собственная косметика. Также помню подобную ситуацию с сотрудницей магазина, которая тоже получила от меня тот же ответ. Далее следует рассказать о том, что накануне того дня, когда меня обыскали и нашли блески, у меня также была косметичка в сумке, и охранник при выходе мог ее видеть (естественно), однако не попросил ее открыть и показать косметические средства. Также некоторая косметика попросту валялась в сумке, и,опять же,у охранника не было ко мне никаких вопросов. Почему на следующий день они появились при обыске сотрудницей магазина, не знаю. Сейчас такая ситуация: два моих блеска лежат у администрации магазинадо разбирательстваслужбой безопасности. На мой вопрос, когда это разбирательство случится, внятного ответа не получила. На мое требование проверить по базе данных или иным способом наличие или отсутствие косметических средств мне был дан ответ, что инвентаризация - дело трудоемкое и вряд ли будет сделано ради меня. Камер в магазине, как выяснилось, нет. вопросы следующие: На законных ли основаниях был произведен обыск сотрудницей магазина и были ею же отобраны косметические средства? Также хочу спросить о моих действиях в этой ситуации, что нужно предпринять?

Здравствуйте. Зашла сегодня в магазин за покупками так как при входе забыла взять корзину продукты складывалась в сумку с дольнейшей целью оплатить все на кассе. По середине магазина ко мне подхолит сотруникальный магазина и требует показать сумку на что я ему отказала и сказала что не имеет права осматривать мою сумку. Данный сотрудник ушел и спустя время вернулся с другим сотрудником. Что было в сумке я выложила перед камерой на стойку в магазине. Второй сотрудник снимая на мобильный телефон начал хвать мою сумку с таким же требованием показать сумку и обвиняя в воровстве хотя я находилась внутри магаза и ни делала ни каких попыток выйти не оплатив товар. Подскажите пожалуйста как мне быть в такой ситуации?

У меня вчера произошла неприятная ситуация в магазине Покупочка, когда меня обслуживала кассир, другой продавец из зала, показала пальцем на меня и на моего друга, и сказала, что мы воры и ходим каждый день к ним в магазин и воруем... сказала, чтобы запомнили нас в лицо и следили в следующий раз за мной... это слышало порядка 10 человек, в том числе мои знакомые, которые там были. Я считаю, что это безосновательно, до вчерашнего дня, никаких конфликтов у меня с персоналом не было, я никогда ничего не воровала, и никогда не не было повода посмотреть мою сумку, мне не приятно, так как меня оклеветали на глазах у многих людей. И я не смогу больше ходить в этот магазин, мне это очень не удобно, так как там есть определенные группы товаров, а другой подобный такой магазин находится далековато от меня. Скажите, что можно сделать в подобной ситуации, как наказать продавца.

Вчера был в магазине одежды. Брал несколько вещей. При выходе из примерочной отдал сотруднику магазина в примерочной. Вещи до этого не считали. На выходе из магазина запищал на воротах (когда начал выходить, в это время заходила девушка и она запищала тоже. Только первая) . Попросили показать все сумки. Показал ничего не нашли. Спокойно покинул магазин. Может ли магазин подать в суд за кражу? Может ли он вообще использовать видео с камер например примерочных?

Моя бабушка пошла в продуктовый магазин купила там шоколад для внуков. Там её обвинили в том что она что то украла но она не крала ей осмотрели сумку. Она вышла за ней побежала сотрудница магазина осмотрела её сумку ещё раз. Ничего там не обнаружила сказала чтоб больше её в этом магазине не было. Моей бабушке 70 лет она очень расстроилась. Я хочу чтоб их наказали ведь это не справедливо! Куда мне лучше всего обратиться. Заранее спасибо.

Здравствуйте, сегодня вечером Девушка была в спортивном магазине. Выбера мне обувь. Сфотографировала данную обувь, направилась в сторону выхода. Заметила что за ней ходит неизвестный ей мужчина. Старалась держаться ближе к людям так как сильно испугалась. Но мужчина продолжал ходить за ней. Девушка перепугалась и зашла в первый попавшийся магазин, он за ней. В магазине оказались только консультанты (молодые девушки) мужчина схватил девушку за руку дастаточно сильно и пояснял что она украла вещи из магазина, дергал сумку, говорил:"А может ты на себя что-то одела?" Девушка начала кричать, просила вызвать полицию. Консультанты просто наблюдали за происходящим и бездействовали. Только когда у девушки случилась истерика они попросили забираться в другом месте. Девушка смогла позвонить мне. Когда я прибежал, там уже находились сотрудники ГБР. Мужчиной оказался охранник спортивного магазина. На мой вопрос почему он себе позволяет данное поведение? Он начал кричать что я вор. Мы пришли к старшему менеджеру спортивного магазина и пояснили о происшедшем, нам сказали извините обазнались. Мы сразу же пошли в магазин где случился инцидент с вопросом ведётся ли записать с камер видеонаблюдения? Нам сказали, что на тот момент камеры были направлены исключительно на кассу. Так так Это самое дорогое в магазине. Подскажите пожалуйста как быть?

Мой муж взял кредит в двух банках на покупку магазина, на это нас уговорила моя сестра. Она сама занималась этим магазином, первый месяц дела шли нормально, выручки хватало на всё, но поистечению двух месяцев ни выручки, ни товара в магазине не было, моя сестрв приходила с магазина выпившая последнее время, а когда вообще стало плохо в магазине, она всё бросила и ушла, оставив магазин на меня, когда я разобралась со всеми документами, то выяснилось, что она осталась должна денег за товар поставщикам, и денег на погашение кредитов, которые взял мой муж, у неё тоже нет. И платить кредиты и погашать долги она отказывается, что нам делать? Можно ли как нибудь её обязать выплачивать хотя бы половину кредитов? Документы по магазину оформлены на меня, ИП я тоже открыла на себя.

При выходе из магазина обуви сработала противокражная система. Охранник поросил вернуться и показать вещи в пакете и дамской сумочке (как мне объяснили, в магазине продаются аксессуары, которые поместятся в сумочку). На мой вопрос, имеет ли он право проверять мои личные вещи ответила директор магазина, что у них такие правила, и что если я не вытряхну свою сумочку меня не отпустят, а вызовут полицию. Когда я попросила просмотреть камеры видеонаблюдения, выяснилось, что они не работают. Это было на глазах всех покупателей. Я сказала, чтобы вызывали полицию. Прибыли ЧОП, полиция, участковый. Сумку, которая звенела, досмотрели, ничего в ней не нашли. Был составлен протокол. В итоге передо мной никто даже не извинился, хотя я потеряла 2 часа своего времени, да и сам инцидент не из приятных. Противокражная система так-же сработала при выходе покупательницы, но она сумку свою показала. Правоправны ли действия администрации магазина? Если нет, то могу ли я обратиться в общество прав защиты потребителей? Спасибо.

Как мне поступить? В течении дня в разных магазинах покупала товар, искала где подешевле, вечером зашла в магазин магнит косметик и тоже преобрела товар на сумму 406 рублей с копейками, пока читала анатацию к товару зазвонил телефон и я не заметила как положила маску для волос в сумочку где находился товар куплнеый ранее. После того как прошла кассу и вышла из магазина, девушка продавец поппросила меня вернуться и показать сумку, на основании того что якобы один из покупателей видел как я что то положила в сумку. Про маску в тот момент я и не вспомнила, в демонстрации отказала, пыталась еще раз выйти, но продавец применила силу ко мне и мне пришлось обороняться, в итоге я сама лично попросила вызвать полицию. По приезду полиции меня завели в подсобное помещение и поппросили выложить содержимое сумочки, открыв сумку первым делом я увидала эту маску и вспомнила что держала её в руках когда зазвонил телефон, как оказалось я забыла её оплатить, по неосторожности и не внимательности положив её вместо корзины в сумку. Достала остальной товар, как потом по ихним подсчетам это 10 артикулов которые относятся к этому магазину, мне сказали признать кражу, но я это не крала а купила в других магазинах, жаль чеки выкинула и ни чем не могу доказать что товар не из ихнего магазина. Хочу заметить что камер в магазине нет и девушка продавец когда давала показания сказала что покупатель который что то видел ушел и что она сама свидетель, получается это уже ложные показания и клевета, прилюдное оскорбление, после этого она сняла побои, сказала что я её избила, вывихнула два пальца, расцарапала, и ударила. Могу ли я подать на нее встречное заявление о клевете и применении физической силы и задержании с каких то слов. Пожскажите как быть в этой ситуации и светит ли мне какое либо наказание? Штрих коды которые они списали с товара уже два не соответствуют ихнему магазину.