Приобрели планшет по гарантии произвели уже 2 ремонта и он снова не работает. Возможно затребовать обмен. Спасибо.
Приобрели планшет по гарантии произвели уже 2 ремонта и он сново не работает. Возможно затребовать обмен. Спасибо.
Сколько дней был в ремонте за 2 раза и одинаковая ли поломка?
СпроситьУважаемая Елена!
Вы вправе требовать обмен . . Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
Спросить