Здравствуйте! у меня такая ситуация. 27 сентября 2014 года последний раз оплатила кредит. нужно было до 1 октября погасить. сегодня позвонили из банка и сказали погасить кредит. звонили в банк и там нам сказали, что такого номера договора у них в базе нет. что это значит? кредит погашен.

Звонили в банк и там нам сказали, что такого номера договора у них в базе нет.

Непредвиденные требования по погашению автокредита - что делать в данной ситуации?

Как действовать дальше. У меня с 2010 года октября месяца был автокредит у банка Европа банк. Брала кредит на срок до 20 октября 2014 года. Кредит 17,октября 2014 года был погашен. Т.е было так. Расчет был в долларах и в тот момент рос доллар и плотить в точности не получилось. Я оплатила 11100 рублей и после поступления денег сотрудник банка позвонил мне и сказал что сумма не достаточна и что мне надо внести 1370 рублей, я сразу же пошла в киви автомат и оплатила 1500 т.к чтобы наверняка. После отзвонилась и они сказали что кредит погашен и кредит закрыт. Я спокойно живу далее. Беру кредит в другом банке там меня тщательно проверяя говорят что видят что закрыт в октябре кредит перед Европа банк и выдают спокойно энную сумму. И сегодня днем т.е 3 мая поступает звонок спустя почти 8 месяцев и сотрудник банка говорит что за мной долг и пени. Требуют оплатить. Но сумму не говорят. Просят позвонить по номеру где скажут. 8 месяцев они не звонили не искали меня. А спустя более пол года решили найти. Что делать? Документы даже уже выкинули буквально на днях. Помогите.

Читать ответы (4)

Проблемы с перечислением алиментов - что делать, если они не приходят на карту?

С октября 2019 пере стали приходить алименты хотя с должника они регулярно высчитываются. Звонили в банк там сказали что перечисления последний раз были перечисления в октябре 2019 т.е. до банка они не доходят... Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Что делать при получении уведомления о задолженности по кредитной карте после отзыва лицензии у Итб банка?

В июле 2014 г брала кредит по карте Итб банк, до октября 2015 платила, потом у банка отозвали лицензию, не знала как оплачивать и перестала, ждала сообщений от банка, три года была тишина, а сегодня позвонили и сказали, что долг у меня 69000, что делать? Звонили из ооо»СКМ»

Читать ответы (1)

Банк ВТБ 24 продолжает терроризировать меня звонками и смс после неправомерного звонка с моего номера

С моего номера был один звонок в банк ВТБ 24 другим лицом. Теперь банк уже 3 месяца терроризирует меня звонками и смс с требованием погасить кредит. Причем, обращаются не по моему имени. Была в банке. Там подтвердили, что я не клиент банка и у меня нет ни счетов, ни кредитов в этом банке и приняли заявление с просьбой удалить мой номер из базы банка. Но звонки и смс так и продолжаются. Обратилась в банк повторно. Мне нахамили, сказали, что я контактное лицо и звонки будут продолжаться. Человек, который звонил с моего номера, не указывал меня в договоре как контактное лицо, т.к. мы тогда еще даже не были знакомы. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Появление неожиданной пени по погашенному кредиту - кто прав, кто виноват и что делать?

В апреле 2014 года был внесен последний платеж по кредитному договору, после чего муж звонил в банк ему сказали что задолжненностей нет, кредит погашен.. и вот сегодня пришло непонятное см с сообщение на наши номера, позвонив по указанному номеру нам сообщили что по данному кредиту была начисленна пеня, за просрочку в размере 4000 руб, и в случае неуплаты данные будут переданы в коллекторскую службу.. до этого ни одного уведомления не было.. что делать в данной ситуации, кто прав, кто виноват? И что я могу предъявить банку?

Читать ответы (1)

Как отсутствие платежей по кредиту может повлиять на кредитную историю и что делать в данной ситуации?

Помогите пожалуйста в моей проблеме. Брала кредит в банке Пушкино в сентябре 2012 года. Платила без просрочек, через кедр банк. В 2013 году в октябре месяце у меня не приняли платеж. Аргументировали, что банк закрылся и нет никаких счетов. И еще дали номера БАНКОВ кому были проданы кредиты. Это КЕДР банк и М банк. Прозванивала это банки чуть ли не каждую неделю и спрашивала, не появился ли у них мой договор на, что получала ответ что такого договора нет в их базе. До декабря месяца я никуда не могла заплатить. В декабре позвонила знакомая с банка КЕДР и сказала что открыли какой то резервный счет куда нужно оплачивать кредит. Отдав сумму за три месяца я продолжаю платить кредит на этот счет без просрочек. Вопрос мой заключается в том, что я пошла поручителем в Сбербанк и мне отказали в поручительстве. Оказалась что у меня плохая кредитная история, хотя просрочек в Сбербанке и в других банках у меня не было. Может ли моя кредитная история испортится из за того что не было проплат? Но ведь я не виновата что мой кредит, банк никуда не передал. И что мне теперь делать? За ранее спасибо.

Читать ответы (1)

Муж выплатил кредит, но получил требование о задолжности спустя пять лет - что делать?

Мой муж в 2010 году брал кредит 50000 рублей, но в 2011 выплатил, после этого позвонил в банк и там ему подтвердили что кредит погашен. Спустя пять лет (сегодня) ему позвонили и сказали что есть задолжность 68000, до сегодняшнего дня ни одного звонка или письма из банка не было. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитом - Как разрешить ситуацию с неоплаченными долгами и действиями коллекторов?

Брала денежный кредит в ПАО МТС-Банк. Год назад кредит был закрыт. Я позвонила в банк, где мне сказали, что кредит погашен. По истечении года мне позвонили из другого банка, которому МТС перепродал мой договор и сказали, что осталось не доплачено 20 рублей и с них накапали проценты в размере 35000. У меня не сохранились платежные документы и доказать, что я оплатила кредит, я не могу. Как быть в этой ситуации? Правомерны ли действия коллекторов?

Читать ответы (3)

Проблема с задолженностью по кредиту в банке Хоум Кредит энд Финанс Банк

В 2005 году брала кредит в банке Хоум Кредит энд Финанс Банк, в 2006 году, кредит погашен, я ездила в банк, оплатила всю свою задолженность, и на тот момент, сотрудник банка сказал, что задолженности нет и договор расторгнут. Я уже не помню давали ли мне какие то документы или нет, документы у меня не сохранились. Сегодня 22.10.13 года, мне пришло письмо, что я должна погасить задолженность в размере 1500 руб., я позвонила по указанному номеру, естественно со мной говорили, не совсем тактично, скажем угрожали. Прошло 8 лет, за это время банк не разу мне не написал, не позвонил, и насчитали 1500 руб. с нулевой суммы, исковый срок уже прошел. Что мне в этом случае делать, и какие доказательства, что у меня долг, у них потребовать.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59