Злоупотребление звонками автоинформатора - права сотрудников банка и возможные решения

• г. Санкт-Петербург

Имеют ли право сотрудники банка совершать звонок авто информатора на мой номер в количестве более 30 звонков за день при том, что интервал между ними с 07-10 до 22-30 часов. При том, что сумму долга я оплатил и чек об оплате сохранен! Поговорить с реальными сотрудниками по входящим звонкам невозможно. Что можно предпринять в данной ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Направьте чек по эл. почте в банк. Либо сами звоните на горячую линию банка.

Спросить

Право имеют. Внесите номер банка в черный список телефона.

Спросить

Здравствуйте. Если задолженности у Вас уже нет - обратитесь в банк с заявлением об отзыве персональных данных. Если звонки продолжатся - обратитесь в роскомнадзор.

Жалоба в ЦБ приемлема на любой стадии.

Другой вопрос может возникнуть - по мнению банка Вы все еще должны, хотя и все выплатили.

Тут я смогу Вам помочь.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов