Проблемы с качеством при замене запчастей и вопрос о возврате - нужен ли чек от компании?

• г. Южно-Сахалинск

Купили запчасти: стойки, пружины, пыльники, чашки. Поставили на ремонт машину. Поменяли старые запчасти на новые и результат таков что новые запчасти не соответствуют заявленному качеству. Завтра будем делать возврат запчастей и хотелось бы у вас спросить а за предаставленые услуги от ремонтной службы за замену и установку имеем ли мы предъявить чек компании у которой преобретались запчасти?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Имеете полное право возместить все расходы, ст 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Тоесть идем завтра с чеками и товаром и с чеками от ремонтной службы и желательно распечатанной статьей 18? Правильно?

Спросить

Лучше идти с грамотно составленной письменной претензией. Если откажут - оставите претензию и ждете 10 дней.

Спросить

Южно-Сахалинск - онлайн услуги юристов