Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец требует паспорт для возврата денег за пыльные брюки - действительно ли это правомерно?

24.10.2014, 08:54
• г. Омск

Купил в магазине брюки. Дома при хорошем освещении увидел, что на брюки собирается много пыли и мусора. На следующий день пришёл в магазин вернуть брюки с этикетками и чеком. Продавец сказала, что без паспорта деньги не вернут. Права ли продавец?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, права, такие требования.

Спросить

Здравствуйте, Олег!

Предоставление паспорта не предусмотрено Законом О защите прав потребителей. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А вы когда покупали тоже паспорт предъявляли.

Вы вправе так вернуть брюки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России