Взяла в кредит шубу но она не нравиться могу ли я ее обменять на другую. На ней есть все этикетки.

• г. Челябинск

Взела в кредит шубу но она не нравиться могу ли я ее обменять на другую. На ней есть все этикетки.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Спросить

Можете, на основании Закона РФ О защите прав потребителей

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Спросить
Наталья
21.11.2019, 16:47

Можно ли сдать шубу обратно в магазин после сорванной этикетки? У меня есть чек и чип

Купила шубу вчера, потдалась на уговоры покупателя, пришла домой была уверена, что шуба мне понравилась и сорвала этикетку, но чем дольше я ее примиряла тем меньше она мне нравиться, можно ли шубу сдать обратно в магазин? Этикетка сохранена, но сорвана, чек и чип имеется.
Читать ответы (2)
Ольга
15.12.2013, 21:14

Возможно ли вернуть или обменять шубу с дефектом качества меха и дырочками в подкладке?

Купила шубу месяц назад на прошлой неделе только появилась потребность в носке, при дневном свете шуба выглядит ужасно качество меха отвратительный, вскрыли подкладку-есть маленькие дырочки. Все чеки, этикетки имеются, могу ли я вернуть или обменять шубу. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
05.12.2017, 04:31

Возможен ли обмен на меньший размер норковой шубы, если этикетка срезана?

Вчера купила норковую шубу в кредит, а дома поняла что с размером ошиблась! Этикетку продавец срезал в магазине и я в ней ушла домой! Могу ли я ее обменять на меньший размер если этикетка срезана?
Читать ответы (1)
Марина
18.12.2012, 12:36

Одев, поняла что шуба сваливается назад, чувствую себя не комфортно.

Купила в магазине норковую шубу, пришла домой срезала этикетку. Одев, поняла что шуба сваливается назад, чувствую себя не комфортно. В магазине сказали что обменять товар нельзя. Тк при срезании этикетки товар товар потерял право на обмен. Правы ли сотрудники магазина?
Читать ответы (3)
Елена
25.11.2013, 10:42

Возможен ли обмен или возврат мутоновой шубы, купленной неделю назад?

Скажите, пожалуйста, я купила неделю назад в магазине мутоновую шубу и там же в магазине подшила рукава... Но дома в шубе разочаровалась, не нравиться как сидит. Могу ли я обменять на другую шубу или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Гульсум
05.03.2014, 21:16

Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.

Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Читать ответы (1)
Гульсина Анваровна
08.12.2015, 10:25

Как обменять мутоновую шубу без первоначального взноса, если не нравится фасон - возможно ли обменять на товар такой же стоимости?

6 декабря приобрела в кредит без первоначального взноса мутоновую шубу, (не одевала весит пока в шкафу так как нет подходящей шапки), дома еще раз одела шубу и поняла что мне не нравится фасон, как быть в данной ситуации? Возможно ли обменять товар такой же стоимостью? Этикетки все на месте.
Читать ответы (1)
Наталья
17.12.2013, 19:54

Возможно ли вернуть шубу из козлика без чека и этикеток?

В октябре 2013 года купила шубу из козлика на рынке? Так как зима пришла поздно, шубу проносила около 2 недель. Шуба сильно линяет, вся одежда в волосах. Могу ли возвратить шубу продавцу? (чек на рынке мне не дали, и этикетки с шубы я не сохранила)
Читать ответы (1)
Ксения
24.01.2016, 00:24

Как обменять норковую шубу в магазине Снежная Королева, если она не подходит после покупки?

Я приобрела 19 января норковую шубу в магазине Снежная Королева, примерила шубу дома, отрезала бирки и только после этого поняла, что шуба мне не подходит могу ли я её обменять на другую модель шубы? Заранее спасибо. Г.Пенза.
Читать ответы (2)