Светлана Иванова
06.08.2021, 21:48
Лопнувшая оправа за 3 месяца - какие претензии можно предъявить оптике?
Читать ответы (2)
Я покупала в оптике очки, мне индивидуально подбирались оправа и линзы на заказ. Оправа в итоге после работы была кривая, и линзы также с деффектом. Очки напрявлялись обратно мастеру на выправку, но мло что изменилось. В итоге я написала претензию. Оптика готова мне вернуть денежные средства в размере 17000 руб за оправу и линзы, но за работу мастера денежные средства возвращать не хотят (2000 рублей), так как их юрист говорит, что линзы были изготовлены индивидуально. Правомерно ли это?
Нет, требования оптики не правомерны. Настаивайте на своем.
Спросить