Неправильная установка газового котла создает проблемы с шумом и вибрацией - как защитить свои права?

• г. Починок

Помогите найти выход из сложившейся ситуации, связанной с неправильной установкой навесного газового котла в квартире моей соседки по двухквартирному дому. Она установила навесной газовый котел на перегородку, которая представляет собой каркас из бруска толщиной 50 мм, обшитый с обеих сторон досками толщиной 25 мм, затем сухой штукатуркой. Доски прибиты с большими промежутками. В просветах между досками перегородка состоит из сухой штукатурки. Поэтому котел плохо закреплен, при работе вибрирует, так как часть крепежа приходится на сухую штукатурку. В виду того, что стена, на которой находится газовый котел, является смежной с моей спальней, то на период отопительного сезона из-за постоянного гула и вибрации от котла, в комнате невозможно ни уснуть, ни отдохнуть. Кроме того перегородка установлена на полу. Со своей стороны я пыталась усилить изоляцию, приобрела специальный материал, даже вскрывали стену, чтобы заложить стекловату. Оказалось, что крепится котел так: одна часть гвоздей вбита в штукатурку, а другая - в доску 25 мм, которая от них же и треснула.

С просьбой разобраться в сложившейся ситуации я ранее обращалась в газовую службу, затем в МЧС. Мне ответили, что их службы не занимаются данным вопросом. Разговаривала с проектировщиками. Мне ответили, что стены внутри они не видят, так как их не вскрывают. Раньше, зная, что меня беспокоит шум, издаваемый котлом, соседка с 24.00 ч. до 6.00 ч. отключала его, но в течении последних двух отопительных сезонов отказывается это делать. Я обратилась в городское поселение. Мне ответили, что газовое оборудование у соседки установлено в полном соответствии с проектно-сметной документацией и поэтому предложили обратиться к проектировщикам по разъяснению соответствия установки газового котла СНиП не на капитальную стену.

Подскажите, как мне действовать дальше, на какие статьи закона могу опереться, чтобы защитить права моей семьи на полноценный сон и отдых, добиться переустановки газового котла у соседей.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Дело непростое понадобятся экспертизы, во первых необходимо зафиксировать факт нарушения ваших прав установить недопустимый уровень вибрации (шума) и его источник и причины.

Спросить

но ведь перегородка между квартирами установлена на общем полу, она не соответствует тем нормам, которые должны быть при установке навесного котла. можно открыть подвал и увидеть, что под полом нет разграничающей стены. Кроме того, у нас такая слышимость, как будто люди в соседней комнате разговаривают

Спросить