Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Дезинформация о стоимости свадебных подносов - кому пожаловаться?
199₽ VIP

28.10.2014, 10:25
• г. Астрахань

Мной с женой был заказан свадебный торт

Мы оставили залог за металлическую стойку в размере 4000 рублей.

После проведения свадьбы, когда мы стали возвращать стойку, нам сообщили, что необходимо также вернуть подносы, которые были под тортами и которые мы по внешнему виду посчитали одноразовыми, т.к. они были легкими, частично бумажными и обтянутыми фольгой.

Два подноса из трех были нами выброшены, т.к. все подсчитали их одноразовыми. Стоимость двух подносов с нас была взыскана (1200 рублей)

Можно ли подать жалобу в налоговую, что стоимость подносов была взыскана как с новых, без учета аммортизации (то, что они до этого использовались)?

Никакого акта не составлялось, просто на кассе пробили два этих подноса.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Налоговая тут ни при чем. Обращайтесь в суд, там можете заявить свои требования (ст. 131, 55-56 ГПК РФ). Исходите из условий договора (ст. 421 ГК РФ)

Спросить

Залог должен оформлять в письменной форме. И договор должен содержать все условия, которые подразумевают изъятие у Вас денег. В данном случае, как я понимаю, ничего не оформлялось, а значит нет никакого залога. Поэтому смело требуйте деньги обратно, а если откажут - сразу идите в суд с требованием вернуть Вам Ваши деньги. Можете пригрозить этим "редискам" и полицией, но имейте ввиду, что полиция в гражданско-правовые споры не вмешивается.

Гражданский кодекс РФ

Статья 339. Условия и форма договора залога

1. В договоре залога должны быть указаны предмет залога, существо, размер и срок исполнения обязательства, обеспечиваемого залогом. Условия, относящиеся к основному обязательству, считаются согласованными, если в договоре залога имеется отсылка к договору, из которого возникло или возникнет в будущем обеспечиваемое обязательство.

Стороны могут предусмотреть в договоре залога условие о порядке реализации заложенного имущества, взыскание на которое обращено по решению суда, или условие о возможности обращения взыскания на заложенное имущество во внесудебном порядке.

2. В договоре залога, залогодателем по которому является лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, обязательство, обеспечиваемое залогом, включая будущее обязательство, может быть описано способом, позволяющим определить обязательство в качестве обязательства, обеспеченного залогом, на момент обращения взыскания, в том числе путем указания на обеспечение всех существующих и (или) будущих обязательств должника перед кредитором в пределах определенной суммы.

В договоре залога, залогодателем по которому является лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, предмет залога может быть описан любым способом, позволяющим идентифицировать имущество в качестве предмета залога на момент обращения взыскания, в том числе путем указания на залог всего имущества залогодателя или определенной части его имущества либо на залог имущества определенных рода или вида.

3. Договор залога должен быть заключен в простой письменной форме, если законом или соглашением сторон не установлена нотариальная форма.

Договор залога в обеспечение исполнения обязательств по договору, который должен быть нотариально удостоверен, подлежит нотариальному удостоверению.

Несоблюдение правил, содержащихся в настоящем пункте, влечет недействительность договора залога.

Спросить
Это лучший ответ

Вам не в налоговую, а в суд нужно обращаться на основании ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" о возмещении Вам ущерба за умолчание о подносах.

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

(п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Спросить

Альберт, обращайтесь в суд и взыскивайте с организации внесенный "залог" как неосновательное обогащение. если у вас имеется письменное подтверждение внесенной суммы. Ссылка на норму материального права - ст. 1102 ГК (неосновательное обогащение)

Пусть организация доказывает, что вы причинили убытки, не возвратив подносы. Должен быть договор - если не заключался, ничего организация не докажет.

Советую предварительно обратиться с претензией - грамотно составленной. Если Вы сможете убедить организацию в своей правоте, деньги вам вернут добровольно

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России