Как вернуть или обменять бракованную автозапчасть и кто оплачивает повторные работы?

• г. Санкт-Петербург

Купил новую автозапчасть в магазине, чек сохранился и упаковка!

Поставил на машину в автосервисе, все лигально, чек на работы есть!

После чего машину сильно трясет! Причина бракованная деталь!

Какие у меня права и шансы вернуть или обменять товар? Тк это движущаяся запчасть и будит иметь следы использования! И кто будет оплачивать повторный работы, а они не дешевые?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Откуда Вы узнали, что причина в самой детали? Полагаю, Вы обращались в сервисный центр, там Вам об этом и сообщили. Если это так, то получите от сервиса заключение. Вам необходимо подать продавцу претензию, приложить копии имеющихся документов и потребовать обмена товара. Поскольку эта деталь движущаяся, в любом случае будет проводится экспертиза. Экспертиза должна проводится за счет продавца. Характер дальнейших действий зависит от реакции продавца. Если Вам необходима помощь, звоните. Наши контакты есть в том числе и на сайте по адресу http://obebspb.ru/

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов