Как поменять неподходящий шкаф - оплачивать ли разборку и сборку при обмене?
199₽ VIP
Купила шкаф. Привезли, собрали. Но он не вписался в интерьер. Хочу поменять на другой. В магазине в обмене не отказывают, но требуют оплатить разборку шкафа, доставку в магазин и сборку в магазине (он был в единственном экземпляре с собранном виде на витрине, хотя домой его доставили разобранным). Должна ли я оплачивать все эти сборки и разборки?
Галина
это зависит от того, как заключался договор. Если вы давали свои размеры шкафа, то за "переделку" придется заплатить (убытки связанные с доставкой, разборкой и т.д.), если ошибся исполнитель при обмере, то все убытки ложатся на исполнителя - смотрите договор - ст. 421 ГК, ст. 309 ГК
СпроситьДа, в соответствии с законом "О защите прав потребителей" вы вправе отказаться от товара и получить уплаченные деньги, но при этом вы обязаны оплатить все фактически понесенные расходы.
СпроситьВы обязаны уплатить расходы - радуйтесь, что Вам пошли на встречу.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации указывает: "8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)".
У Вас имеются "другие габариты".
И у продавца есть право Вам отказать в замене мебели вообще.
СпроситьГалина, здравствуйте!
Постановлением Правительства РФ № 55 от 1998 утвержден Перечень непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Пунктом 8 в данном перечне - Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Текст постановления смотрите здесь:
Таким образом, я согласился бы с требованием магазина, так как в вашем случае он пошел на уступки в приеме товара.
Спросить