Проблема с кредитной картой - почему я должна заплатить, если кредит был полностью погашен?

29.10.2014, 12:43

• г. Краснодар

Помогите разобраться! Год назад в Альфа-Банке брала телевизор в кредит, погасила весь кредит все в срок несколько раз им звонила спрашивала закрыт ли кредит сказали да!Сегодня позвонили с банка сказали что я должна за пользование картой заплатить 4200! Т.к я кредит погасила а карту не закрыла. Я ведь ни пользовалась той картой! Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Солоний Е.В. 4.8

29.10.2014, 12:45,

г. Волгоград

Если вы карту не закрыли, то вам банк насчитал задолженность за пользование этой картой, необходимо было расторгнуть договор на пользование картой.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с кредитной картой - почему я должна заплатить, если кредит был полностью погашен?

Вопрос об оплате обслуживания кредитной карты в АльфаБанке, не используемой в течение года

Бабушке требуют заплатить 32 000 рублей на закрытый счет кредита - что делать?

Банк незаконно списал 60000 рублей с нашей кредитной карты - как вернуть деньги?

Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.

Превратный опыт с Альфа Банком - оплатила кредит, а сейчас требуют оплатить за обслуживание кредитной карты

Альфа Банк требует выплатить давнюю задолженность по кредитной карте, которой я не пользовалась

Проблемы с овердрафтом - почему банк продолжает требовать деньги после погашения кредита?

Банк уведомил о задолженности по закрытой кредитной карте, несмотря на полное погашение кредита

Сложности с закрытием карты в банке Тинькофф - что делать дальше?

Проблемы с активацией и неожиданные платежи по кредитной карте - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59