Проблема с отоплением - батареи не поддерживают нужную температуру

• г. Волжский

УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ ГОД БАТАРЕИ В ДОМЕ ПО ПРОСПЕКТУ ЛЕНИНА 39 ПОДДЕРЖИВАЮТ ТЕМПЕРАТУРУ ПАРНОГО МОЛОКА. ЖАЛОБЫ В ЖЭУ РЕЗУЛЬТАТОВ НЕ ПРИНОСЯТ. В КВАРТИРАХ ОТ 8 ДО 18 ГРАДУСОВ. Зима еще не наступила, живем уже с обогревателями. За услуги мы платим во время, так почему мы постоянно мерзнем? КУДА ИДТИ? Всем домом в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Эльвира!

Параграфом 9 Правил предоставления коммунальных услуг утверждены случаи и основания изменения размера платы

за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных

услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,

превышающими установленную продолжительность, а также

при перерывах в предоставлении коммунальных услуг

для проведения ремонтных и профилактических работ

в пределах установленной продолжительности перерывов

Приложением 1 Правил установлены требования к качеству коммунальных услуг.

Параграфом 10 установлен порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В строгом соответствии с требованиями пишите заявление в УК на установление факта оказания некачественной услуги. В Прокуратуру и жилищную инспекцию жалобу об оказании некачественной услуги.

Удачи!

Спросить
Зоя Федоровна.
12.01.2015, 19:07

Проблема с отоплением - температура в комнате не соответствует норме

Отопление. Сегодня специалист из управляющей компании (подняв температуру в батареях) сделал замеры температуры воздуха сказал, сказал, что температура 20 градусов-это нормально. Мы мерзнем постоянно, но с 30 декабря в закрытой комнате уже всего 16 градусов, очень холодные стены.
Читать ответы (1)
Вячеслав
28.11.2019, 12:59

Нормативы температуры батарей в квартире и проблема отопления - кто следит за комфортом жильцов?

Есть ли какие то нормативы по температуре батарей в квартире? Дело в том что самая горячая батарея 36 градусов. А на кухне вообще комнатной температуры. Постоянно приходится включать газ и отопительные приборы. В жилищной инспекции сказали что температуру батарей никто измерять не будут. Только температуру в помещении. С начала отопительного сезона постоянно так.
Читать ответы (3)
Алла
27.03.2015, 15:39

Жители Нижнего Новгорода против проблем с отоплением - дома холодны при оплачиваемых 18 градусах

Город Нижний Новгород На улице-2 батареи стали чуть тёплые, пришлось надеть тёплые халаты, нос мёрзнет. В ЖЭУ говорят, что мы платим за 18 градусов. Но при такой температуре дома холодно.
Читать ответы (1)
Сергей
25.11.2008, 19:40

Холодная квартира, отсутствие реакции ЖКХ и возможность перерасчета - что делать?

Жалуюсь на температуру в квартире. Квартира на 1 м этаже, угловая. Температура в комнате 15 - 17 градусов. Нарастили батареи, но ничего не помогло. Очень холодный пол (подвал не отапливается) подьезд тоже холодный и стены в квартире прилегающие к нему покрываются конденсатом. Видимо еще недостаточно горячие батареи. Приходили инспекторы их ЖКХ, сказали что батареи горячие (хотя никаких замеров не проводили) сказали что не знают в чем дело и ушли. Ситуация уже вторую зиму. Пишем жалобы, но никакой реакции. Вопрос заключается в следующем: 1. В каком документе можно узнать нормы температуры в системе отопления? Если знаете какие они? 2. Какие действия должны произвести ЖКХ? Должны ли измерить температуру батарей, температуру пола (подвала), температуру стен (или в подьезде) ? 3. Куда подать жалобу и на нарушение каких законов сослаться? 4. Можно ли подать заявление на перерасчет квартплаты за этот и за прошлый отопительный период (заявки в устном виде регистрировались журнале ЖКХ)? Ужас просто, вся семья ходит в свитерах, холодно и собака постоянно мерзнет и болеет. Спасибо!
Читать ответы (2)
Светлана
09.12.2020, 05:04

15 лет живем в мерзлом доме - как добиться решения проблемы с отоплением?

15 лет живем в доме и каждую зиму мерзнем. Температура в большинстве комнат 16-17 градусов. Писали жалобы в управляющую компанию, но улучшения только временные. Как правильно повлиять на ситуацию?
Читать ответы (1)
Елена
06.11.2015, 10:39

Недостаточное отопление в квартире - проблемы с батареями и высокие расходы. Куда обратиться?

Температура в квартире выше 18 градусов, но батареи еле тёплые. Дома не комфортно, на окнах конденсат, бельё даже на батарее сохнет по 2-3 дня! Температура воды в батареях 30 градусов. Вызывали комиссию с теплосети, они ориентируются только на температуру в квартире и по их мнению всё в порядке.. Дома постоянно работает обогреватель, духовой шкаф, чтоб было теплее. Мы платим очень большие суммы за отопление, которого фактически нет! Температура в квартире поддерживается за счёт нашей жизнедеятельности. Такая ситуация во всём подъезде. Куда можно жаловаться в таком случае?
Читать ответы (1)
Дарья
22.12.2014, 10:08

Очень холодно в доме - требуется изменение температуры отопления

При температуре на улице от 0 до-10 дома очень холодно. Батареи еле теплые, звонили в жкх, они говорят, что температура батарей автоматически меняется в зависимости от уличной температуры. В подвале стоят датчики температуры. Сотрудники жкх ничего не могут поменять, только если мы напишем с соседями общую жалобу, тогда для всего дома поменяют температуру отопления. Помогите, пожалуйста, правильно написать жалобу.
Читать ответы (2)
Ольга
30.10.2014, 19:03

Заголовок - Неисправности отопления - батареи остаются холодными, несмотря на использование электрообогревателей

С начала отопительного сезона батареи холодные. Постоянно работают электрообогреватели. Приходили представители коммунальных сетей. Замеряли температуру. В комнатах с обогревателями 20.А непосредственно батарей-34.Составили акт на темературу комнаты, а батарей не стали. Есть ли основания составить акт на температуру батарей?
Читать ответы (1)
Татьяна
24.10.2019, 16:01

Незаконное отсутствие отопления и возможность получения компенсации за моральный вред

Живем в том доме 3 года. Три зимы температура в помещение не больше 20 градусов. Соседи которые не платят за коммуналку уже 8 лет греются, а мы мерзнем. Зимой мама болела бронхитом, бабушка ОРЗ. Звонили туда говорят " На улице плюсовая температура, поэтому у всех так." Можно ли подать на них иск, я взять компенсацию за моральный вред?
Читать ответы (1)