Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Через день прозвучал звонок о том что холодильник привезли и что нужно его оплатить.

29.10.2014, 21:48
• г. Москва

Обратились в магазин с просьбой подобрать холодильник, среди образцов его не оказалось, менеджер предложил поискать на складе, обещал перезвонить. Перезвонив через день сказал что может привезти холодильник без мороз. камеры как мы хотим, мы согласились. Через день прозвучал звонок о том что холодильник привезли и что нужно его оплатить. Придя в магазин я оплатила 100% за товар. Обратилась с просьбой его показать, проверить работоспособность, на что мне ответили что поссмотрите как он выглядит и работает дома.Договорились о доставке, но в день когда обещали не привезли. Я решила вернуть деньги, написала заявление на возврат, т.к. доставили товар не вовремя. В возврате денег мне отказали ссылаясь на статью 493 ГК РФ.Также написали что будут брать деньги за хранение пока не забирем твар. Подскажите как мне быть, стоит ли идти в суд? есть ли какие шансы выиграть это дело? и каких статей отталкиваться?Есть только товарный и кассовый чек, копия заявления на возврат.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России