Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом - как доказать свою не виновность в суде после сервиса и аварии

04.02.2008, 11:41
• г. Новосибирск

20 июля я пригнал свой а/м в сервес после сильного удара по направлению от страховой кампании В сервесе машина ремонтировалась более 2-х месецев Приехав за машиной я обнаружил мятину и царатины после чего машина простояла еще неделю Проездив на ней 4-и месяца облупилась краска на бампере а под ней цвет другой машины и это не всё Ещё они не пополи в цвет и не дотенули лонжероны машина смотрит вниз и в право от моих притензий они дали письменный отказ. Написав что машина была в ДТП и перекрашивалась. В декабре я правда побывал в ДТП но разбил фару и то с другой стороны Вопрос как мне доказать в суде свою не виновность? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Проведите осмотр автомобиля с участием независимого оценщика, зафиксировав все недостатки, о которых Вы говорили. Предъявите ему справку о др. ДТП, чтобы он смог сделать отметку, что недостатки не связаны с этим ДТП, а являются следствием недостатков ремонта.

Страховщик обязан возместить Вам убытки (ст.929 ГК РФ), причем способом, указанным в договоре. Наличие недостатков говорит о том, что убытки страховщик надлежащим образом не возместил. Поэтому Вы можете требовать надлежащего исполнения обязательства от страховщика.

(Вы не являетесь клиентом автосервиса - страховщик является его "клиентом", имея договор - поэтому не можете требовать от сервиса устранения недостатков ремонта. Вы являетесь клиентом страховщика, и требуете от него, а как они потом разбираются - их проблемы).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Светлана
02.01.2016, 21:46

Спор о царапинах - как реагировать на обвинения соседа в повреждении автомобиля?

Примерно месяц назад обнаружила белую краску на дверях моей машины (видимо, след от царапины, моя машина черно-синего цвета) Не придала этому значения. Сегодня приходил сосед и сказал, что я поцарапала его машину (бампер пластиковый, его машина белого цвета, след синий). Я точно знаю, что во дворе никого не цепляла. Тем более, от неожиданности даже не спросила, когда он обнаружил царапину. Сказала ему, что след на машине моей уже как с месяц, его машину не трогала. Моя машина 3 дня стоит припаркованная. Теперь думаю, может надо было мне краску белую отчистиь и не было бы лишних проблем. Не хочется отвечать за то, чего действительно не делала.
Читать ответы (1)
Наталия
14.02.2008, 15:29

Есть ли какие нибудь сроки ремонта машин, как можно воздейтвовать на сервис для ускорения процесса?

Я попала в ДТП, моя машина была застрахована по КАСКО и ОСАГО, виновником признан второй участник, со страховой проблемм не было. Они направили мою машину в лицензированный сервис (машина еще на гарантии). Я простояла в очереди на ремонт 4 месяца, когда я привезла машину в сервис, они разобрали ее и сказали, что скрытых повреждений нет и детали все уже заказаны (там требовался кузовной ремонт и замена деталей). На протяжении трех недель моя машина стоит в сервисе, буквально несколько дней назад они "вдруг" заметили, что повреждено сиденье, хотя это было указано в направлении из страховой. Есть ли какие нибудь сроки ремонта машин, как можно воздейтвовать на сервис для ускорения процесса?
Читать ответы (1)
Михаил
22.07.2014, 09:06

Проблема с царапиной на бампере при получении машины в сервисе по замене двери - какое правильное решение принять?

В сервисе по страховому случаю-замена двери. При приемке машины было указано, что у машины поцарапан бампер с правой стороны (не страховое обращение и ремонтировать не собирались мы его). Приехали в сервис забирать машину-обнаружили царапину на бампере с левой стороны. Сервис не отрицает свою вину. Но предлагают закрасить только свою царапину-нас это не устраивает: 1. Будет покрашено пятном и не известно как краска будет себя вести (выгорит, отойдет). 2. Не забрала машину в указанное время и отменила поездку. Предложили покрасить бампер полностью, но часть мы должны заплатить. Какое правильное решение и действие должно быть? Они оплачивают покраску бампера и работу? Или Мы с ними на половину? Нужно ли вызывать полицию?
Читать ответы (1)
Никита
07.02.2015, 17:07

Незаконные повреждения и некачественный ремонт на СТОА - как получить компенсацию и устранить проблемы

Сдали машину на ремонт по каско (повреждения бампера и уселителя бампера) Во время ремонта машина получила повреждения на территории СТОА. Сервис сказал, что повредили только бампер и он нуждается в покраске, придя забирать машину обнаружили, что красилось еще и крыло и заменили диск. И Цвет крыла заметно отличается от цвета машины. Во внутреннем заказ-наряде салона так же не указаны повреждения. Что можно сделать чтобы выплатили неустойку и деньги на ремонт в другом сервисе. Как правильно составить претензию. Спасибо.
Читать ответы (3)
Светлана Николаевна
11.08.2015, 15:14

Сообщение из Екатеринбурга - Страховая компания выплатила пострадавшему 350.900, но я не согласна с суммой

Я попала в дтп и была не права и ещё у меня была просрочена страховка я признаю свою вину мне пришло письмо с екатеринбурга, что страховая компания выплатила пострадавшему сумму 350.900 но я с этой суммой не согласна там повреждения не значительные: бампер, фара, краска не множко облупилась машина газ. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Кирилл Анатольевич
24.02.2015, 19:18

Обнаружил повреждения на своей машине после ДТП рядом с домом - как поступить?

Ситуация такая. Приехал вечером домой оставил машину на улице и уехал на такси. Когда вернулся домой обнаружил что буквально в 10 метрах произашло ДТП. Машина врезалась в электро столб и практически снесла его. Я осмотрел свою машину ночью и не чего не обнаружил. Утром я решил проверить ещё раз и обнаружил вмятины состороны ДТП. Рядом моей машины валялись обломки фар и пласмасы от другой машины. Что в такой ситуации делать?
Читать ответы (1)
Антон
03.03.2015, 20:51

Ущерб после ремонта - как доказать, что сервис испортил мою машину?

Страховая компания отправила чинить мой авто в сервис с которой у них заключен договор, меняли бампер, фары, радиаторную решотку, через 65 дней приехали забирать, машина была грязная, мыть её отказались, подписал документ, уехал, после мойки авто обнаружил на лобовом стекле, боковые стекла, кузов автомашины были в краски или в чем то еще, вообще не понятно, стекла и машина, как наждачка. Три дня они не работали, после выходных приехал с притензией, они естественно в отказ. Так как машина была грязная, пыльная, никто сразу не увидел, поэтому подписал им документы. Как мне доказать, что сервис испортил машину?
Читать ответы (1)
Жанна Николаевна
25.11.2016, 20:06

Проблемы с сервисом - машина отдана на ремонт, но ремонт выполнен в другом месте, что делать в данной ситуации?

Отогнала машину в сервис, приехала забирать проверила неисправность все было сделано. Когда пригнала машину домой, обнаружила помятость капота, позвонив мастеру и сказав что они помяли капот, он не отказался оплатить ремонт и подбор краски. Кормил он меня месяц одними обещаниями. Я приехала в сервис и сказала начальству причину своего беспокойства. Они согласились все сделать, и опять я жду Приехав к ним еще оказалось что машина ремонтировалась не у них в сервисе, и теперь они отказываются оплачивать ремонт, а мастер какой делал сбежал... и больше не работает. Что мне делать, ведь машина была отдана на ремонт к ним в сервис, и я не знала что она где то ремонтировалась в другом месте, как мне поступать в данной ситуации Я за ремонт коробки передач отдала 7500 и еще столько же станет покраска автомобиля.
Читать ответы (1)
Антонина Сергеевна
25.12.2014, 13:39

Удар в прошлую аварию - что грозит мне и виновнику в суде?

Мою машину ударили во дворе, виновник уехал, на машине немного следов краски чужой машины но сам удар пришелся в место от прошлого дтп и там краски не было. Соседи дали номер машины и я написал заявление в гаи, как выяснилось они записали что краска слетела при этом дтп и я не возрозил. Что мне грозит в суде если узнают что это было при прошлом дтп и что будет виновнику аварии? Удар пришелся в точь точь то место.
Читать ответы (1)
Никита
07.02.2015, 17:16

Повреждения машины во время ремонта в СТОА - как вернуть деньги за неправильную покраску и замену деталей?

Сдали машину на ремонт по каско (повреждения бампера и уселителя бампера) Во время ремонта машина получила повреждения на территории СТОА. Сервис сказал, что повредили только бампер и он нуждается в покраске, придя забирать машину обнаружили, что красилось еще и крыло и заменили диск. И Цвет крыла заметно отличается от цвета машины. Во внутреннем заказ-наряде салона так же не указаны повреждения. Как действовать, чтобы вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)