Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть купленный ноутбук и получить деньги обратно?

30.10.2014, 19:43
• г. Курск

Здрастуйте

27.10.2014 я купил ноутбук но он не соответствует тому что мне предлагали могу ли я его вернуть и получить назад свои деньги.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Поторопитесь с написанием заявления о возврате товара продавцу в виду того. что информация -описание товара не соответствует самому товару( комплектации , функциональности. ...) ФЗ "О защите прав потребителей".

Спросить

Если не докажите продавцу что Вам была предоставлена неполная информация о товаре, то не вернете.

Перечень

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

Спросить

Нет, так как ноутбук является технически сложным товаром и возврату не подлежит, а доказать, что вас обманули не реально.

Пробуйте договориться мирно

Юрист в г.Курске Никитин Олег

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России