Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с закрытием потребительского кредита в ОАО «Альфа Банк» и неправомерное воздействие банковских сотрудников

02.11.2014, 07:59
• г. Новосибирск

15 ноября 2013 года оформила потребительский кредит в ОАО «Альфа Банк», соглашение о потребительском кредите №MOGL5810S13111506429. Товар оказался ненадлежащего качества и возращен был в магазин. Торговая точка перечислила денежные средства 19 ноября 2013 года. Сотрудница банка заверила, что кредит автоматически закроется и обращаться в отделение банка не надо. Спустя время выяснилось, что кредит не закрылся, и образовалась задолженность. Я дважды обращалась в «Альфа Банк» с претензиями, но мне было отказано.

С 18 октября 2014 года на мой телефон и телефон моей мамы ежедневно стали поступать звонки от сотрудников «Альфа Банк» с угрозами и обвинениями в мой адрес.

Куда мне теперь обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

А кредит так и не "закроется". Его погашать надо

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России