Неожиданный долг - что делать, если провайдер потребовал оплатить неиспользованные месяцы?

• г. Тюмень

У меня ситуация обстоит следующим образом. Я подключила провайдера дом. ру...оплатила... пользовалась месяц... потом уехала из квартиры и там не проживала... через 3 месяца со мной связались работники дом. ру и сказали что у меня долг... в размере не оплаченных 3 месяцев... затем передали долг в коллекторное агенство... и теперь мой долг в 3 раза больше... накапали по их словам проценты... как быть в этой ситуации?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

ВСЁ ВЫЯСНИТЬ ПО ДОЛГУ И В СУД РАСТОРГАТЬ ДОГОВОР

Спросить

Для начала, нужно понять имели ли право уступать Ваш долг. Далее изучить документы,расчет

Спросить

Потребуйте расчет задолженности и если будете не согласны с ним, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Спросить

Коллекторов смело посылайте далеко и надолго. В дом.ру потребуйте распечатку с указанием начислений и общей суммой долга. Сразу же напишите заявление на расторжение договора.

Спросить
Регина
14.02.2014, 10:56

Как защититься от некорректного начисления долга интернет-провайдером и коллекторским агентством

В январе 2014 г. подключила комплексное предложение от интернет провайдера по акции. С апреля месяца по сентябрь не пользовалась услугами, по семейным обстоятельствам уехала с детьми из города. За это время мне насчитали долг 4000 руб. .По приезду пришла в офис провайдера и написала претензию, как мне посоветовал специалист КЦ,сказали что сделают корректировку на часть долга и дальше я снова смогу пользоваться услугами, оплатив остаток. Сотрудники по работе с моей претензий так со мной ни разу не связались. Через 2,5 месяца мне пришло смс сообщение о том, что мне сделали корректировку на сумму всей задолженности. Чуть позже выяснилось, что мой долг был передан в коллекторское агенство Линдорфф, а уже вчера пришло смс сообщение от Линдорфф, что сумма долга составляет 6000 руб. Как мне поступить в данной ситуации (я - одинокая мама и нахожусь в декретном отпуске). Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
25.11.2011, 20:15

Спустя 7 месяцев по почте пришла карточка почтовая, что и Ф.И.О номер счета модема долг минус 1300.

Купила модем МТС тариф без лимит месяц в подарок. Пользовалась месяц. Потом оплатила без лимит следующий месяц, деньги были сняты, я пользовалась до конца месяца. Качество было неважное я перестала им пользоваться. Спустя 7 месяцев по почте пришла карточка почтовая, что и Ф.И.О номер счета модема долг минус 1300. Вся информация Адрес, имя номер долг-доступна любому. Как быть в данной ситуации. Я не пользовалась их услугами, модем не использовался. В местном центре сказали оплатите долг, номер заблокируем. Что делать в такой ситуации. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Любовь
01.04.2013, 19:55

Проблема с отключением интернета и требованиями к оплате - как разрешить ситуацию с провайдером?

Подключила интернет, оплатила месяц вперёд, ровно через месяц позвонила, попросила отключить, мне заявили, что я должна оплатить ещё месяц, только тогда меня отключат, я платить не стала, отключила их роутер, подключила другого провайдера, но прежний провайдер шлёт мне ежедневно по 5-6 раз смс с суммой долга, а он растёт. Как от них отвязаться, должен же существовать биллинг, что я не пользовалась их услугами, за что я должна платить?
Читать ответы (2)
Елена Владимировна
03.05.2021, 14:35

Подключила интернет Ростелеком и не пользовалась им - что делать с письмом из суда по 7 тысяч долга?

Такая ситуация: подключила интернет Ростелеком, пользовалась месяц и все, договор не расторгала, но интернетом не пользовались и он по истечению оплаченного месяца автоматически отключился. Сейчас пришло письмо с суда на 7 с лишним тысяч долга перед Ростелеком, что в такой ситуации делать?
Читать ответы (4)
Виктор
15.07.2013, 08:04

Нарушение законодательства при указании моего телефона банком и домогательства коллекторского агентства

Знакомый должен банку, при получении кредита он без моего согласия указал мой телефон. Банк домогается до меня, раз в час отправляют sms-ки, что передали долг в коллекторное агентство. На просьбы больше не звонить они увеличивают количество угроз по SMS передачи долга в коллекторное агентство. Какие законы они нарушают? Как от них отвязаться?
Читать ответы (2)
Валерий
07.11.2014, 10:43

Невыполненные обязательства банка - что делать

Мой банковский кредит передали в другой банк. Кому передали мне сообщать отказались, сказали ждать пока новый банк со мной свяжется. Со мной связались через 1.5 месяца, и требуют пени за просрочку платежа. Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Светлана
13.02.2019, 12:06

Как отменить задолженность за услугу телевидения, если я не пользовался ею и перешел на другого провайдера?

Провайдер подал на меня в суд за задолженность подключились в ноябре 2017 года. Заплатили за три месяца, а потом перешли на другого провайдера и забыли расторгнуть договор с первым. Должна ли я платить за услугу тв, если я не пользовалась их телевидением, а пользовались телевидением второго провайдера. Детализация есть, что оплачивали за кабельное второму провайдеру. Могу я просить, чтобы отменили эту задолженность?
Читать ответы (1)
Павел георгиевич
05.09.2014, 14:32

Банк незаконно требует оплатить задолжность после полной погашении кредита - как составить заявление в прокуратуру?

В общих чертах ситуация такова. Брал кредитную карту, оплатил кредит через терминал, сотрудники банка сказали по телефону что больше задолжности нет. спустя полтора месяца колекторное агенство требует оплатить еще 55000 как правильно написать заявление в прокуратуру? Я с камчатки \
Читать ответы (1)
Кривошеева Светлана
18.07.2016, 15:39

Как решить проблему с долгом в микрофинансовой компании, который вырос до 43 000 рублей?

Скажите пожалуйста как мне поступить брала год назад займ в микрофинаансовой компании 9000 руб. отдать вовремя не смогла пришло письмо что передали в коллекторское агентство эверест звонила в эверест сказали набежали проценты но сначала вы оплатите основной долг а потом поговорим дальше я оплатила основной долг и теперь приходят письма уже с другого коллекторского агентства что у меня долг 43000 долг это проценты от основного долга. Звонила в мфо говорят вы не оплатили проценты вовремя теперь вот эту сумму оплатите. Что мне делать таких денег нет и представляете за 3 месяца выросли с 2000 до 43000. как мне быть.
Читать ответы (1)
Ольга
26.01.2019, 22:31

Что делать, если хозяин закрыл квартиру с моими вещами из-за неоплаченной аренды?

У меня такая ситуация, не оплатила за съёмную квартиру за два месяца. Хозяин закрыл квартиру. У меня остались там все вещи и документы. Предлагала написать им расписку, что обязуюсь отдать свой долг, на что мне хозяин ответил, что я уже должна и за этот месяц. Хотя я в квартире не проживала и своими вещами не пользовалась. Могу ли я забрать свои вещи законно?
Читать ответы (2)