Что делать, если гарантийный срок истек без ремонта телефона - инструкции и пункты обращения

• г. Новокуйбышевск

Сдал телефон в ремонт по гарантии 16,10,2014, гарантия истекает 17,10,2014 г. вернули телефон с коментарием: юез ремонта, истек срок с даты продажи. Что делать и куда обращаться?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В суд обращайтесь тогда

Спросить

Срок когда товар был в ремонте в гарантийный не входит. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить

С жалобой в Роспотребнадзор обращайтесь.

Спросить