Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за китайские телефонные часы с алиэкспресс, не на русском языке, если продавец отказывается?

03.11.2014, 13:16
• г. Миллерово

Покупала в интернет магазине (алиэкспресс) китай телефон часы. Он оказался не на русском языке. Продавец игнорирует и не хочет возвращать деньги, хотя в своей ошибке признался. Но мне от этого не легче. Как мне быть, как вернуть деньги. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам нужно обратится с письменной претензией к продавцу и если не продавец не заберет товар, в суд.

Спросить

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России