Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Наша машина по гарантии уже 80 дней на ремонте, говорят ещё одна неделя, наши действия?

03.11.2014, 13:21
• г. Москва

Наша машина по гарантии уже 80 дней на ремонте, говорят ещё одна неделя, наши действия?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Подавайте претензию продавцу на обмен или возврат товара в письменном виде по Закону о защите прав потребителей.

Спросить

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Яна Валерьевна
27.01.2019, 18:06

Права пострадавших в ДТП - обязан ли автосалон предоставить замену и сроки ремонта по закону?

Купили Новый автомобиль в автосалоне в мае 2018 года. Неделю назад попали в ДТП, сзади в нашу машину врезался другой автомобиль. Мы пострадавшие. Нашу машину отремонтируют по ОСАГО в автосалоне, где был куплен наш автомобиль, видимо потому, что на гарантии машина и в кредите. Вопрос - должен ли автосалон предоставить временно другой автомобиль нам, пока наша машина находится на ремонте у них? И какие сроки ремонта по закону? На нашей машине муж работает, без нее муж остаётся без работы и естественно без зарплаты.
Читать ответы (2)
Наталия
03.02.2010, 22:03

После ремонта не снимут ли нашу машину с гарантийного обслуживания, если мы ее отремонтируем не у официального представителя?

Ответьте, пожалуйста, на вопрос по поводу гарантийного обслуживания машины. После ДТП наша машина нуждается в ремонте, срок гарантии на машину еще не истек. Страховая компания (страховка КАСКО) определила сама фирму-автосервиса, которая не является официальным представителем компании-изготовителя машины. После ремонта не снимут ли нашу машину с гарантийного обслуживания, если мы ее отремонтируем не у официального представителя? Спасибо! Наталия.
Читать ответы (1)
Гость_3152807
04.04.2015, 19:04

Потерянная машина - Как найти свое авто, украденное в 2013 году, и получить ответы от органов правопорядка?

В 2013 году угнали машину део нексия. В среду случайно проходя мимо ОВД увидели машину очень похожую на нашу. Она оказывается стоит уже полгода там. Было задержание и привезли к отделу. Мы номера сменили и естествено никто нам не может дозвониться если это наша машина.. Супруг пошел в отдел с просьбой проверить наша машина это или нет? Начались отфутболивания пойдите туда, там в другой кабинет и это уже три дня... Никак не можем проверить наша машина или нет. Подскажите наши действия, чтоб наконец то проверили машину наша или нет?
Читать ответы (2)
Антон Агафапудов
13.11.2016, 22:42

Несколько неисправностей в подвеске Nissan Qashqai выявлены перед окончанием гарантии - сколько будет стоить мой ремонт?

Гарантия на кашкай заканчивается через неделю, а неисправностей по подвеске офиц. Диллер нашли очень много. Ремонт протянут на 3 недели. Ремонтировать будут частями. Вопрос-через неделю ремонт уже за мой счёт? Выявили неисправность когда машина ещё была на гарантии.
Читать ответы (1)
Бурул
21.01.2016, 07:30

Авария с пьяным водителем - кто возместит ущерб и какие действия предпринять?

Врезался в нашу машину пьяный водитель, в нашей машине 5 человек травмирован с переломом один, пьяный тоже в реанимации кто будет возмещать ущерб, наша машина не подлежит ремонту, родственники той стороны сказали пусть наш поправится и выйдет из реанимации, что делать?
Читать ответы (2)
Таня
13.05.2022, 09:52

Купили холодильник по гарантии отдали на ремонт прошло 45 дней говорят до сих пор не пришли запчасти наши действия.

Купили холодильник по гарантии отдали на ремонт прошло 45 дней говорят до сих пор не пришли запчасти наши действия.
Читать ответы (4)
Валентина
14.05.2012, 11:06

Проблема с гарантией - стиральная машина Haier не подлежит ремонту из-за дыры в барабане

В Эксперте купили стиральную машину автомат haier 12.09.11 г., 22 апреля при заливе воды в машину вода полностью вытекала, сдали по гарантии на ремонт, прождали три недели и нам говорят стиральная машина не подлежит ремонту по гарантии, в барабане дыра, ваша неправильная эксплуатация. Гарантия у машины три года. Как быть помогите пожайлуста?
Читать ответы (1)
Shinobi
09.05.2019, 21:55

Насильственная конфронтация - Жестокое нападение на улице вызвало кровотечение у девушки возрастом 14-16 лет

Привет Шли по улице одна девушка шла с нами потом подходят 4 другие девушки и одна из них начинает материться на нашу. Потом говорит пошли за здание поговорим наша девушка отказалась. Дальше та девушка ударила нашу по лицу и у наше девушки пошла кровь из носа той девушке 14-16 лет.
Читать ответы (2)
Татьяна
21.12.2015, 22:12

Что делать, если сосед постоянно перекрывает парковку автомобиля во дворе?

Наш сосед при парковке во дворе постоянно перекрывает наш автомобиль, несмотря на наши просьбы припарковаться в другом свободном месте (они есть). Подскажите, что можно сделать, он не реагирует ни на какие доводы. Наше авто уже пострадало от этого соседа, когда его машину подожгли, наша стояла рядом и пострадала. Подскажите, что можно сделать, чтобы он не парковался перекрывая наше авто. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Наталья
26.12.2014, 23:24

Вопросы о гарантии - продолжительность ремонта и права на подменный автомобиль

Наш гарантийный автомобиль в ремонте у дилера.. Правда ли то,что если ремонт длится более месяца, то автосалон уже в любом случае обязан удовлетворить нашу претензию расторгнуть договор купли-продажи и вернуть стоимость машины? И еще вопрос... нам выдали подменный автомобиль на период ремонта, имеем ли мы право не возвращать его до тех пор пока продавец не удовлетворит наши требования?
Читать ответы (2)