Клиент без долгов - Как получить подтверждение о отсутствии кредитной задолженности в ВТБ 24?
Я обратилась за потребительским кредитом в один из коммерческих банков и на собеседовании в службе безопасности мне сказали, что в какой-то неофициальной базе данных у меня числится задолженность по кредиту в ВТБ 24. Я клиентам данного банка никогда не была и кредитов у них не брала. Меня отправили в ВТБ 24 получить справку об отсутсвии непогашенной кредитной задолженности, но там мне отказали, сказав, что такие справки выдаются только клиентам банка, а я их клиентам не являюсь. И вообще отказались что-либо в письменной форме мне отвечать. Существуют ли какие-то правовые механизмы вынудить банк выдать мне подтверждение отсутствия у меня кредитной задолженности?
Банк не обязан выдавать Вам никакие справки иначе, как по запросу суда. А для запроса суда осований нет (ну, если только Вы обратитесь в суд с каким-нибудь смешным требованием вроде иска о защите чести и достоинства, и банк принесет Вам справку, чтобы Вы от него отстали))). Единственный способ, которой мне приходит в голову - возьмите кредит у ВТБ-24 на какую-нибудь ерунду и быстро погасите его (только прочитайте договор на предмет того, каковы последствия преждевременного погашения). Или уточните у того же сотрудника банка, выдадут ли Вам такую справку, если Вы станете их вкладчиком.
Спросить