Возможно ли выиграть иск по недостаткам памятника в суде против организации ВМК?

Изменение планов по заказу памятника - требуется возврат предоплаты?

Мы заказали памятник, почти полностью внесли оплату (договора не было, только квитанция об оплате). Сделать гравировку должны только в августе, а сейчас фирма сделала по нашей фотографии эскиз, как это будет выглядеть на памятнике. Планы изменились. Хотим забрать предоплату. Нам обязаны ее вернуть?

Читать ответы (1)

Проблема на Ваганьковском кладбище - испорченный памятник и нежелательная гравировка

Такая проблема. Обратились на Ваганьковское кладбище. Нам потребовалось выровнять памятники и сделать гравировку на нем. За это отвечали два разных рабочих от ваганьковского кладбища. Изначально нам сделали выравнивание. За которое мы отдали порядка ста тысяч рублей. После этого нам позвонил гравировщик, который сообщил, что гравировку делать нежелательно. Так как на памятнике трещины. Хотя их не было. Т.е они появились после того, как нам выровняли памятники. На что у меня есть доказательства в виде фотографий. Так как я фотографировала памятник до того, как на его выровняли. Подскажите, пожалуйста, как действовать в такой ситуации. Куда жаловаться? Так как деньги отдали немалые, так нам ещё и испортили памятник. На который гравировку сейчас сделать нельзя. А тобишь теперь ставить новые памятник.

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть 70% аванса и отказаться от памятника?

Заказала могильный памятник, прошел уже месяц. Поехали забирать, оказалось на фотографии покойной стоит моя фамилия, качество фотографии плохое, а памятник предложили забрать с витрины. Отложили еще на неделю. Я до сих пор не могу придти в себя, памятник себе сделала. Могу ли я отказаться от этого памятника и вернуть 70% оплаченных авансом денег? Что для этого нужно?

Читать ответы (1)

«ВМК требует доплату за установку памятника участнику ВОВ - правомерно ли это?»

Такая проблема: обратились в Военно-мемориальную компанию (ВМК) по поводу установки бесплатно памятника участнику ВОВ (умер 1998 г., раннее льготой не пользовались). В ВМК сказали что памятник бесплатно установят за 25000 р., а за расчистку места, установку памятника и за надписи на памятнике надо доплатить 16000 р. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Ветерану ВОВ уронили и не заменяют памятник - как урегулировать ситуацию с Военно-мемориальной компанией?

В день захоронения дедушки ветерана ВОВ сотрудники Военно-мемориальной компании (далее - ВМК) при установки уронили дважды памятник, что повлекло за собой порчу памятника и разбили цветник. На памятники появились большие сколы, царапины, внешний вид памятника был испорчен. Цветник они заменили сразу, а памятник до сих пор не заменен. Мы неоднократно обращались в ВМК устно и письменно о замене памятника, но на сегодняшний день памятник не заменен. А ВМК все кормить обещаниями и завтраками, прошло 11 месяцев с момента похорон. В течении года мы не можем от них добиться заменить памятник! Документов по установке и изготовлению памятника к сожалению у нас отсутствуют, подскажите что нам делать.

Читать ответы (1)

Как потребовать исправления некачественной гравировки на надгробном памятнике и что следует предпринять

Меня беспокоит один вопрос! Мама заказала надгробный памятник нашему дедушке... но выполненая работа нас не устраивает! Нанесенный портрет с помошью гравировки нас не устраивает! На памятнике дедушка не похож на себя! И меня это очень беспокоит! Могу ли я потребовать от фирмы предостовавшей услугу исправить это!? и как это правильно сделать!?

Читать ответы (1)

Администрация кладбища ограничивает права на установку памятника - законно или нет?

Мы заказали памятник на могилу в сторонней организации. Администрация кладбища не разрешает установку памятника ни организации-изготовителю, ни нам самим. Только они могут устанавливать, ну и цена соответственно, сопоставима со стоимостью всего памятника. Правомочны ли действия администрации кладбища?

Читать ответы (1)

Можно использовать заголовок:\nОстановили работу на кладбище

Написали в администрации кладбища заявление на гравировку на памятнике своими силами. Разрешение получили. При выполнении гравировки нашим мастером работы были остановлены по причине, что якобы "работы должен выполнять ответственный за могилу". Правомерно ли это? На какой закон можно ссылаться?

Читать ответы (6)

Организация несет ответственность за разрушение надгробного памятника без акта по установке

Заказали у организации изготовление, доставку и установку надгробного памятника, из документов имеется только договор, акта по установке нет, по истечении практически года памятник упал и разбился. Организация, устанавливающая памятник, утверждает, что их вины в этом нет, что имело место действие третьих лиц, но мы с этим не согласны. В договоре указано, что предоставляется гарантия на памятник сроком 12 месяцев, но как нам пояснили в данной организации эта гарантия действует если происходят какие-то изменения с камнем, например он может потемнеть. Подскажите, куа можно обратиться с данной ситуацией? И возможно ли провести независимую экспертизу?

Читать ответы (1)

Возможно ли включить запрет на использование фото и имени родственника в рекламных целях при заключении договора

Могу ли я потребовать прописать в договоре оказания услуг на установку памятника запрет на использование фото (гравировки) и имени родственника в рекламных целях этой организации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59