Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

как быть в такой ситуации - внес деньги в банкомат, выдали чек об успешной операции, но деньги не поступили.

08.11.2014, 09:54
• г. Благовещенск

Как быть в такой ситуации - внес деньги в банкомат, выдали чек об успешной операции, но деньги не поступили.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию банку

Спросить

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к владельцу платежного терминала с требованием вернуть денежные средства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья Александровна
21.08.2015, 22:54

Проблема с снятием наличных в чужом банкомате - что делать?

Хотела снять деньги в банкомате, списание произошло, но выдачи наличных не было. Операция была прервана, чека о совершённой операции банкомат не выдал. Деньги хотела снять в банкомате не моего банка предоставляющего карту. Что делать?
Читать ответы (3)
Наталья Алексеевна
22.10.2013, 15:17

Ситуация с банкоматом - Как доказать свою невиновность?

Дравствуйте! Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. Снимала наличные в банкомате, на что банкомат выдал карту и написал что операция не выполнена. Через некоторое время приходит СМС, что операция выполнена и со счета сняли деньги. Написала заявление в банк по спорной ситуции, что банкомат не выдал деньги. Через дней 10 на электронную почту приходит письмо об отказе выдачи, так как банкомат выдал деньги, а я не дождавшись операции развернулась и ушла, и через некоторое время деньги забрал другой клиент. Но моей вины нет, я причем если банкомат завис и выдал на экране ошибку! И если банкомат выдал деньги, то почему он их не забрал назад через 45 секунд! Написала заявление в полицию, проходит проверка. Как мне доказать, что я не виновата, и я их не забывала?
Читать ответы (1)
Светлана
27.12.2014, 13:20

Проблема с зачислением денег на карту после сбоя в банкомате - что делать, если банк отказывает в учете суммы?

Скажите пожалуйста, зачисляла деньги по карте, сумму разбила на 5 частей, 4 операции прошли успешно, на 5-ой в банкомате произошел сбой, карту кое-как выдал, чек нет, деньги на счет не зачислены, составлена сразу претензия по горячей линии. По притензии отказ. Утверждают что нет такой суммы. Как еще можно доказать что деньги в банкомат ложили?
Читать ответы (2)
Марина
27.05.2013, 15:06

Претензия по спорной операции через банкомат - срок рассмотрения и возможные доказательства нарушения

За какой срок банк должен рассмотреть претензию по спорной операции, проведенной через устройства самообслуживания (банкомат (этого же банка) взял деньги, чек не выдал, деньги на счет не поступили). На руках ничего нет, кроме фото зависшего банкомата.
Читать ответы (1)
Анна
02.03.2018, 10:26

Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?

Здравствуйте. Хотела снять деньги в банкомате, но банкомат выдал чек, что отказано. Подошла к другому банкомату хотела снять деньги там, но этот банкомат написал, что не достаточно средств. В итоге пропало 40000 р. Написала заявление в банк. Банк утверждает, что деньги были успешно сняты. Написала заявление в полицию, но результатов нет. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Алексей
10.02.2016, 23:11

У клиента нулевой баланс после неудачной попытки снять деньги в банкомате

В банкомате хотели снять деньги, при производстве операции нажали клавишу отменить. Банкомат деньги не выдал, но СМС о снятии наличных отправил и выдал чек о произведённой операции. Результат на карточке баланс 0.
Читать ответы (1)
Алина
31.05.2020, 21:09

Банкомат Сбербанка выдал меньше денег, чем указано в чеке - как вернуть остаток?

Снимали деньги с банкомата Сбербанк. И он вместо 40000 выдал 800 рублей, а чек выдал на 40000. После операции банкомат выключился. Банк отказал в возврате остальных денег. Как нам вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Анастасия Николаевна
11.07.2016, 21:23

Проблема с оплатой патента через сбербанковский банкомат - деньги не поступили на счет, сотрудники отказываются вернуть средства

Мы попали в такую ситуацию, помогите разобраться. У меня родственница оплатила за патент в сбербанковском банкомате, банкомат выдал аварийный чек, деньги не поступили на счёт. Обратились к сотрудникам сбербанка по этому поводу, они сказали что мы не можем вернуть вам деньги. Как нам быть?
Читать ответы (1)
OZODZHON
20.09.2018, 19:28

Украденные деньги из банкомата - куда обратиться и как добиться возбуждения уголовного дела?

А банкомате сбербанка после запроса на выдачу 40000 рублей, банкомат выдал карту, чек а лоток выдачи денег оказался снизу, чего я не заметил и не взял деньги, подумал что в банкомате нет денег. Отошел в соседний банкомат и в это время женщина подошла к банкомату и быстро украла деньги. Полиция отказала в возбуждении уголовного дела, поставновление обжаловал в прокуратуре. Не следствие ничего не сделав, необращает на отмену прокуратуры. Как быть, что дальше делать?
Читать ответы (2)