Проблемы с замком на золотых серьгах - нужен обмен или возврат?

• г. Чебоксары

Купила 2 часа назад золотые серьги. Дома обнаружила. Что на одной сережке не работает замок. Сейчас собираюсь ехать в магазин - обменять товар. На товар была большая скидка, но при продаже продавец ничего не сказал о причине уценки. Сказали, что у них сейчас проходит акция и на все товары с желтыми цениками идет скидка. Обязяны ли мне заменить товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Товар некачественный, поэтому в соответствии с положениями ст. 18 закона "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи, либо обмена товара, либо устранения недостатка силами продавца

Спросить