Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите что делать, загонять авто в свой сервис для быстрого ремонта (потом предъявить счет салону) или сдать авто назад?

19.02.2008, 11:38
• г. Пермь

Купили новое авто через автосалон стоимость 1200000 руб (грузовик, для работы), 500000 взяли в кредит. Получив авто через 5 часов поездки не работает сцепление, автосалон отправляет в свой сервис. Надеялись, что машина будет работать и окупать себя. Муж пока до дома, т.к. и не доехал. Подскажите что делать, загонять авто в свой сервис для быстрого ремонта (потом предъявить счет салону) или сдать авто назад?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Я бы на Вашем месте расторг договор купли-продажи и вернул бы уплаченную за грузовик сумму, мало ли что с ним будет дальше?!

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Наталья
19.03.2015, 10:42

Проблемы с заменой сцепления - Как вернуть старое сцепление и забрать машину из салона?

Если в салоне установили новое сцепление, а работе машины это не помогло. Я хочу забрать машину, но со старым сцеплением, салон отказывается ставить обратно старое сцепление. Работы по замене сцепления я не оплачиваю, т. К. Это не помогло работе машине. Как мне забрать машину? Получается что иначе как через суд мне не забрать машину?
Читать ответы (2)
Елена
15.05.2007, 16:51

Сервисные проблемы - кто оплатит повторную установку сцепления и что делать с виновным сервисом?

Мы с мужем столкнулись с проблемой ремонта автомобиля, в данный момент мы ездием на ВАЗ 21043. На той недели сломалось сцепление, доехав до сервиса машину посмотрели и отправили мужа в магазин автозапчастей за новым сцеплением, муж купил, его установили. Прошло два дня со сцеплением опять проблемы, мы подъезжаем в тот же сервис, машину опять смотрят, снимают сцепление со словами, что это заводской брак и сцепление нужно менять, с документами из сервиса и с бракованным сцеплением муж идет в магазин. Там у него принимают сцепление на экспертизу, результат через 21 день. Но машина нужна на ходу, поэтому процедура повторяеться-магазин, сервис. Все это заново оплачиваеться. Не прходит и дня со сцеплением опять теже самые проблемы. В связи с этим вопрос: даже если будет установленно, что это заводской брак, то кто будет оплачивать повторную его установку? И если будет доказано что виновником являеться сервис, то как с ним в дальнейшем стоить свои отношения?
Читать ответы (1)
Елена
07.02.2022, 00:19

Проблемы с автомобилем после покупки - как я потеряла машину и деньги и как добиться компенсации морального ущерба?

7.01.22 купила в автосалоне автомобиль с пробегом. На утро он не завелся. Автосалон принял автомобиль на ремонт за свой счет. На две недели пока мой автомобиль был на ремонте мне предоставили подменный автомобиль. По готовности забрала автомобиль из сервиса, но на утро он вновь не завелся. Машину приняли в сервис автосалона на ремонт за счет салона. Это еще 7 дней на ремонт. 28.01.22 я написала заявление на расторжение договора купли-продажи авто. Деньги обещали вернуть 8-9 февраля. Сегодня 7.02.22, у меня ни денег, ни машины. Могу ли я требовать компенсацию морального ущерба?
Читать ответы (2)
Наталья
19.03.2015, 09:42

Как забрать машину из салона, если отказываются установить обратно старое сцепление?

Если в салоне установили новое сцепление, а работе машины это не помогло. Я хочу забрать машину, но со старым сцеплением, салон отказывается ставить обратно старое сцепление. Как мне забрать машину?
Читать ответы (1)
Яна Валерьевна
27.01.2019, 18:06

Права пострадавших в ДТП - обязан ли автосалон предоставить замену и сроки ремонта по закону?

Купили Новый автомобиль в автосалоне в мае 2018 года. Неделю назад попали в ДТП, сзади в нашу машину врезался другой автомобиль. Мы пострадавшие. Нашу машину отремонтируют по ОСАГО в автосалоне, где был куплен наш автомобиль, видимо потому, что на гарантии машина и в кредите. Вопрос - должен ли автосалон предоставить временно другой автомобиль нам, пока наша машина находится на ремонте у них? И какие сроки ремонта по закону? На нашей машине муж работает, без нее муж остаётся без работы и естественно без зарплаты.
Читать ответы (2)
Татьяна
06.05.2018, 12:31

Проблемы с ремонтом автомобиля - машина уже три месяца в сервисе и постоянно возникают новые проблемы

Отдала машину в сервис 12 февраля. Определили при приемке: замена сцепления. Оплатила стоимость сцепления, оставила машину. Прошло три месяца, машина все еще в сервисе. Поменяли сцепление, нашли другую проблему, исправили, появилась третья. И так несколько раз. И до сих пор что то у них не получается. При передаче машины выдали лист приемки, но не указали время ремонта. Не знаю, как себя вести, как общаться с автосервисом, что требовать. Спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Олеся
06.06.2022, 15:52

Кто должен оплатить повторную замену сцепления после неудачного ремонта в сервисе?

Поменяли в сервисе сцепление, а через месяц снова полетел диск, сервис заказал за свой счет новое сцепление, но кто должен оплатить повторную замену?
Читать ответы (1)
Анна
29.11.2018, 11:21

Увеличение стоимости авто после покупки - претензия к автосалону по оформлению кредита и первоначальному взносу

Дочь в автосалоне приобрела для нас машину за 480000 руб., Первоначальный взнос 200000 руб, в договоре про первоначальный взнос не оговаривается, договор подписан. Дома при подсчете оказалось, что сумма кредита 280000 руб. превратилась в 435000 руб, автосалон увеличил свои услуги 32,5% на всю стоимость авто, что составило 155000 руб. вправе ли я предъявить автосалону претензию, почему услуги по оформлению кредита 32,5%начислен на мой первоначальный взнос?
Читать ответы (3)
Татьяна
04.11.2014, 09:38

Проблемы с новой машиной после покупки - возможность замены или возврата денег

Купили машину в салоне. Пока доехали с салона до дома машина начала ломаться. Еле еле доехали. Можем ли мы поменять машину на другую. Или вернуть деньги. В договоре написано что в случае возврата авто надо 10 процентов от сумму отдать им.
Читать ответы (3)