Как обязать недобросовестного продавца подписать претензию?
Как обязять недобросовестного продавца подписать претензию?
Уважаемый Роман!
Обязанность урегулирования спора в досудебном порядке предусмотрена не во всех случаях.
Если же Вы идёте претензионным порядком, то Вам следует иметь в виду, что в суде юридическое значение будет иметь только сам факт обращения потребителя к продавцу.
Отправляете претензию по почте (с уведомлением и описью) через некоторое время Вам возвращается почтовое уведомление с отметкой, что адресат уведомление получил либо в указанном адресе лицо отсутствует, (проблема касается юридических лиц, место регистрации и фактическое место нахождения, тогда отправляете на два адреса).
Полученное Вами почтовое уведомление будет являться документальным доказательством того, что Вы исполнили обязанность по урегулированию спора в досудебном порядке.
С уважением, Коваль С.В.
Спросить