Как правильно направить клиента в СЦ для предоставления подменного фонда по проблеме с чехлом-аккумулятором, принятым в ремонт в нашем магазине?

• г. Владивосток

Ситуация следующая: Клиент приобрел в нашем магазине Чехол-аккумулятор. По истечении 15 дней, обратился с проблемой, что тот не работает. Приняли товар в ремонт. Подменного фонда на магазине нет. Клиент требует предоставить ему аналогичный чехол-аккумулятор.

Как юридически верно перенаправить его за подменным фондом в СЦ, если товар принимался в ремонт у нас на магазине?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пока Вы продавец - никак.

Спросить

Владивосток - онлайн услуги юристов