Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с браслетом - могу ли я получить возврат денег после экспертизы и как поступить, если магазин обвинит меня в приклеивании камня?

11.11.2014, 10:24
• г. Москва

Мной в интернет магазине был куплен браслет для дочери, в момент приема заказа все было проверено, но после того как дочь его одела и походила какое-то время из браслета выпал камень и было обнаружено, что он был приклеен клеем, а не держался специальными держателями. Магазин согласился принять товар на экспертизу по браку. Могу ли я в данном случае рассчитывать на возврат денежных средств после экспертизы? И что делать, если магазин обвинит меня в приклеивании данного камня, что они видимо и сделают? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеете право на возврат, по результатам экспертизы.

При необходимости обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги