Оплатил покупку на Авито через Киви кошелёк, но продавец не отправляет товар - какие действия?

• г. Нижний Новгород

На Авито купил несколько предметов. Оплатил через Киви кошелёк на сумму 19400 руб. на его Киви кошелёк.

Спрашиваю об отправке товара, продавец молчит, не выходит на связь. Если это кидок (обман) какие мои действия?

У меня сохранилось вся переписка о продаже, также об оплате.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обращайтесь с заявлением в полицию

Спросить
Карина
17.02.2015, 22:38

Что делать, если продавец не выходит на связь и не отправляет товар после оплаты через Киви кошелек?

Если оплатили деньги на киви кошелек за покупку товара через интернет и теперь продавец не выходит на связь, можно ли как то вернуть деньги и куда обращаться с данной проблемой? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Максим Владимирович
30.04.2016, 15:15

Обман при онлайн-покупке - Перевёл деньги на киви кошелёк и попал в чёрный список

Я заказывал товар через интернет, меня попросили произвести оплату на киви кошелёк, я перевёл деньги и в итоге человек занёс меня в чёрной список, нет ни товара ни денег, переписка с человеком и чек у меня сохранились.
Читать ответы (3)
Bovv
22.01.2018, 14:00

Проблемы с доставкой и связью после покупки телевизора в компании gigobest - что делать?

В конце прошлой недели купил телевизор в компании gigobest товар оплатил через киви кошелек. Они выставили через сайт накладную что оплата прошла товар ожидает отправку и вскоре технеполадки сайта и тишина. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Алла Леонидовна
24.01.2015, 18:32

Сделала перевод денег за товар через киви кошелек, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги обратно?

Сделала перевод денег за товар через киви кашелек, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги обратно?
Читать ответы (1)
Мария
23.11.2017, 20:31

Что делать, если интернет-магазин не отвечает на письма и не возвращает деньги за не доставленный товар?

Здравствуйте, через интернет магазин купила товар. В надлежащий срок товар не прибыл, по емейл начала переписку с продавцом. Продавец частично начал возвращать деньги, потом пропал, на письма не отвечает. (остаток задолженности 19 т.р.) Какие мои дальнейшие действия? (Заказ был оформлен в апреле 2017, продавец с сентября на связь не выходит) чеки об онлайн оплате и емейл переписка сохранена. (Юр.адрес интернет магазина в другом городе, если в суд подавать обязательно по адресу ответчика надо?)
Читать ответы (1)
Валентина
04.10.2019, 12:30

Потеря доверия - Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный на АВИТО?

В начале августа купила куртку с сайта АВИТО. Продавец и товар в другом регионе. Прекрасные фото, отзывы о продавце и цена. Продавец писала, что состояние товара идеальное. Я согласилась на 100% предоплату, оплату почтовых расходов и доставку почтой России. После получения товара обнаружила пятна/потертости на коже и подкладке. Написала об этом продавцу. Наличие дефектов продавец не отрицала. Но оплатить устранение дефектов отказалась. После я потребовала вернуть деньги за товар и доставку. После этого я вышлю куртку обратно за счет продавца. Продавец больше в переписку не вступала. Вся переписка сохранилась. Обращалась в тех. поддержку АВИТО. Информацию о продавце предоставят по запросу полиции. Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
Читать ответы (2)
Виталий
22.03.2022, 08:47

Мошенничество на Авито - продавец не прислал все запчасти после оплаты в 10 000 рублей

Купил запчасти на Авито, оплатил. Пришло не все, продавец на связь не выходит. Сумма ущерба около 10 000 р. Переписка в вацап имеется с чеками о переводах и обсуждении покупки комплектующих.
Читать ответы (1)
Павел Сергеевич
07.03.2015, 09:16

Оплатил 16500 руб. через Киви кошелек за заказ товаров, а продавец удалил страницу в ВКонтакте - что делать?

У меня такая беда. Хотел у человека заказать 3 товара на сумму 16500 руб. в вк списался с ним договорились. Я оплатил ему всю сумму через киви кошелек После чего он мне написал. Что деньги получил. Сегодня зашел в вк. а его страница удалена ( ( (.чеки и переписка с ним имеется (помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Михаил Александрович
20.08.2014, 11:08

Подозрение на мошенничество на Авито - Выгодно ли писать заявление в полицию после потери 6700 рублей?

Стоит ли писать заявление в полицию по интернет мошенничеству? На сайте авито нашел продавца, договорились по переписке о продаже товара, перевел деньги 6700 руб на киви кошелек. Товара нет. На письма не отвечает. Спасибо.
Читать ответы (3)
Светлана
29.05.2015, 08:03

Как подать в суд при отсутствии адреса после мошенничества при оплате через Киви кошелек?

Оплатила товар человеку с Украины, сама живу в Росси, через киви кошелек, человек перестал отвечать на переписку и товар невыслал! Можно ли подать на него в суд незная адреса, есть только данные на кого оформлен киви кошелек и возможность распечатать переписку с данными оплаты?
Читать ответы (1)