Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски

Возможность обмена или возврата денег при покупке игры для X-BOX, требующей дополнительного оборудования

Дравствуйте! Мой ребенок сегодня купил диск с игрой для X-BOX. Когда дома стал устанавливать игру, оказалось, что для установки и игры с этого диска необходимо дополнительное оборудование (жесткий диск), которого у нас нет. При продаже в магазине, продавец ребенка не предупредил, что без доп. оборудования играть на этом диске будет невозможно. Жесткие диски есть в продаже в этом магазине, их стоимость 5700 руб., но у меня нет возможности приобрести доп. оборудование за 5700 руб для того, чтобы запускалась игра за 1200 руб. Скажите, могу ли я обратиться в магазин для обмена на другую игру, не требующую доп. оборудования, или возврата денег? На что мне сослаться?

Читать ответы (3)

Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности

Сегодня купил DVD диск, все системные требования подошли, но некоторых файлов на этом диске не хватало, хотел вернуть мне сказали что диск возврату не подлежит (диски не лицензионные) что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с дисками на Sony P4 - игра для детей с пометкой 18+ и неработающий второй диск.

Купила 2 диска на Sony P4 мужу в подарок... на одном написанно 18+,а по сути игра детская... а 2-ой диск не грузится... но в магазине отказались поменять... как мне быть? Могу ли я обменять диски по закону?

Читать ответы (1)

Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.

Купили лицензионные диски с игрой (7 дисков), на втором диске при загрузке происходит сбой, осмотрев диск обнаружили маленькую выбоинку на краю диску, как будто выщип. Сразу же побежали в магазин с просьбой поменять или заменить диск или вернуть деньги, нам сказали придите завтра, и так мы ходим уже 10 дней. Подскажите пожалуйста, что нам делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой киносериала - хочу вернуть диски и получить деньги обратно

Я недавно купила 2 двд диска с киносериалом... (5 дней назад) диск номер 4 и номер 5)предыдущие нумерации дисков 1,2,3, покупала в другом магазине. Так вот. Сериал просмотрела до 7 серии первой стороны диска и дальше меня не устоило что на диске вырезали более 5 ти серий (ранее я смотрела этот сериал) и озвучка фильма стала совершенно другой. Хочу вернуть диски и забрать деньги. Т.к.смотреть далее не буду. Чек не дали в магазине. И обвертку в одного диска мы сняли. Вдруг продавец не захочет нам вернуть деньги... как быть.. пожалуйста помогите...

Читать ответы (1)

Возможно ли поменять диск в магазине при небольшом отличии вылета от остальных?

Купил диски на авто 5 дней назад на шино монтаже их забортовали на балансировке выяснилось што на одном диске вылет немного меньше чем на других могу ли я поменять этот диск в магазине.

Читать ответы (1)

Проблемы с установкой компьютерной игры - пятна на диске и отказ возврата денег - что делать?

Сегодня купил диск на компьютер игру, за 500 рублей, принёс домой установить не устанавливается, а обратно не берут, говорят только обмен, на рынке покупал без чека, игра была из 4 диска,4 коробки диска, когда принёс открыл дома, в коробке были пятна. Что делать? Должны ли они деньги вернуть?

Читать ответы (1)

Важность аудио записи разговора на диске в гражданском деле - как убедить судью принять доказательство?

Может ли судья в гражданском деле о взыскании денежных средств отказать в принятии аудио записи разговора на диске, в заявлении указан пункт и описано что за диск, диск содержит доказательства защиты и невиновности. Без этого диска я проиграю суд! Как мне убедить судью принять диск?

Читать ответы (2)

Суд назначил экспертизу по техническому состоянию жесткого диска А, но ответчик представил диск Б

Судом была назначена экспертиза по гражданскому делу по техническому состоянию жесткого диска А, на экспертизу ответчик принёс жёсткий диск Б. Будет ли такое заключение по диску Б заведомо ложным.

Читать ответы (1)

Или клиент должен как бы купить у нас диск и установку мы уже производим с «его» диска?

Уважаемые юристы у меня к вам следующий вопрос: Сервисный центр занимающийся обслуживанием ПК оказывает услугу по установке и настройке програмного обеспечения на ПК клиенту. Можно ли производить установку со своего диска (диск куплен в магазине, на него есть кассовый чек и товарный чек) например со стандартного диска с программами «ПЕТРОСОФТ» или других фирм? Или клиент должен как бы купить у нас диск и установку мы уже производим с «его» диска? (можно ли как бы учитывать стоимость диска, но не отдавая его, тоеть продавать диск несколько раз) Что влёчёт за собой если устанавливать с диска записанного самим или купленным? Как правильнее поступить, т.к. не каждый клиент может позволить купить себе собственный (в фирме) диск?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59