Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть мантоварку в магазин после образования пятен при первом использовании и в течение какого срока это можно сделать?

16.11.2014, 11:55
• г. Омск

Купила мантоварку, после первого использования на ней появились пятна (слез верхний слой). Могу ли я вернуть товар в магазин, в течение какого срока после покупки?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить

Здравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП. Но учтите, что магазин имеет право на экспертизу сроком до 20 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 104 из 47 436 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
211
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Возный Е В
5 2 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 453 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 13 953 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
222
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
4.9 2 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
439
PRO Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 1 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 148 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
640
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 26 914 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
599
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 798 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
428
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
287
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 9 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
248
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 296 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 22 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
146
PRO Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.7 2 964 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 43 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
108
показать ещё