Проблемы с автокредитом в Сетелем банке - возникли штрафные санкции из-за платежей в дату

• г. Москва

У меня автокредит в Сетелем банке. Последние 3 месяца оплачивала кредит в дату платежа 14300 рублей (последний раз 7.11.14). У них деньги зачислились 11.11.14. В договоре они просят о том, чтобы оплачивала заранее, чтобы деньги были на счете в дату платежа. Выставили мне штрафные санкции в размере 2000 рублей. Я им послала чек, что зачислила 7.11.14. Они говорят, что по договору эти деньги должны быть уже на счете в этот день. Почему тогда этот день у них называется датой платежа? Как убрать эти штрафные санкции?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

читайте внимательно договор, если именно про зачисление на счёт написано, то банк прав

Спросить
Виктория
01.09.2015, 13:24

Как поступить при несвоевременном продлении полиса по каско при покупке автомобиля в кредит в сетелем банке

Куплена машина в кредит в сетелем банке, несвоевременно продлен полис по каско. На сегодняшний день сетелем банк выставил штрафные санкции в размере 10 000 рублей. Просрочка составила два дня. подскажите как поступить в данном случае? На сколько законны штрафные санкции? В кредитном договоре сумма штрафных санкции прописана.
Читать ответы (2)
Нина
12.01.2009, 13:56

Банк начислил неоправданные штрафные санкции за досрочный платеж по кредиту - как защитить свои права?

Я заключила с банком потребительский кредит. Через два месяца я его погасила досрочно, но банк об этом не предупредила. Через два месяца после последнего платежа (по графику) банк информировал меня о том, что у меня долг. На последний платеж на моем счете не достаточно было средств для погашения последнего платежа, т.к, банк сначало погашает проценты. Я заплатила эти проценты, хотя и погасила кредит досрочно. Однако банк мне начислил штрафные санкции за несвоевременное погашение кредита. В договоре конкретно не указан ниазмер штрафных санкции, ни пений. А лишь есть оговорка о том, что размер их определяется Тарифом банка. При заключении договора с Тарифом меня не ознакомили. Могу ли я оспорить данные щтрафные санкции? Я даже не знаю в каком размере они начисляются.
Читать ответы (3)
Ирина
19.11.2011, 13:33

Оказалось, что платежи зачислялись специалистами банка не в день отправления их через почту, а гораздо позже.

Взяла кредит в Восточном банке платила в последний день срока через почту. Оказалось, что платежи зачислялись специалистами банка не в день отправления их через почту, а гораздо позже. Таким образом, банк насчитывал мне штрафные санкции за просрочку платежей. Писала письмо с требованием отменить штрафные санкции с приложением всех квитанций, дата отправки платежа стояла 27 число - последний день срока оплаты, тем не менее банк не реагировал. В мае 2011 года я произвела последний платеж, не реагируя на штрафы. В ноябре 2011 года пришло сообщение на телефон о задолженности 13 900 рублей.
Читать ответы (1)
Алексей
14.03.2014, 11:20

Банк назначил штрафные санкции за платеж, внесенный вовремя - законная практика или нарушение законодательства РФ?

Дело в том, что очередной платеж по кредиту я заплатил вовремя, но т.к. деньги до банка шли несколько дней, банк назначил штрафные санкции. Законно ли это, разве датой платежа не считается тот день и время, которые у меня на чеке оплаты, и сколько идут деньги через банк меня касаться не должно? Что то подобное было в законодательстве РФ. Что датой платежа считается дата внесения средств, а не дата получения средств банком?
Читать ответы (1)
Фаина
22.04.2016, 16:51

Как составить заявление в Банк Траст о списании штрафных процентов за просрочку платежа из 2008 года?

Как грамотно написать заявление в банк траст о списание штрафных процентов. Последний платеж у меня был в 2008 году с просрочкой платежа на тот момент мне в банке сказали что этот платеж последний и банку я ничего не должна но спустя восемь лет меня нашли через знакомых и просят платить еще 2120 в эту сумму входят 590 рублей проценты и не уплаченные штрафы.
Читать ответы (1)
Ирина
19.11.2015, 12:08

Проблемы с выплатой кредита - как предотвратить разглашение информации и разобраться с начислением штрафов

У меня такой вопрос: У меня есть кредит в Сетелем банке. Брала машину. Были такие моменты что оплачивала не вовремя и начисляли штрафы. Я оплачивала сумму платежа, а штрафы говорили что пойдут в последний платеж. Так и было до сегодняшнего момента. Последняя просрочка была 2 месяца 30000 рублей. Я 6.11.15 числа оплатила 45000 за 2 месяца просрочки и за новый платеж. Дата платежа ежемесячно 7 числа. В этот раз банк списали в первую очередь штрафы, а остальную сумму на просрочку основного платежа. Сейчас мне звонят бывшие коллеги с которыми я не виделась более 3 х лет и говорят что у меня идёт долг 20000 рублей. Как мне сделать так что бы банк не распространял конфиденциальную информацию о моих просрочках и на каком основании они списали штрафы, а не сумму платежа. Спасибо.
Читать ответы (1)
Авдеенкова Наталья Николаевна
26.07.2014, 10:03

Увеличение штрафных санкций по кредиту без указания в договоре - законно или нет?

Есть кредит в банке. Из - за потери работы были просрочки, в этом месяце третья по счету. При обращении в банк мне сообщали что в 5 раз увеличили штрафные санкции, по телефону горячей линии ответа мне не дали почему. Перечитав договор я не нашла пункта о том что банк может увеличить штрафные санкции. В договоре указано фиксированная сумма штрафа. Законно ли это?
Читать ответы (1)
АНДРЕЙ
07.04.2021, 13:24

Право требования по кредиту продали коллекторам, они делят долг на платежи - законно ли это?

Кредит был взят 05.06.2013, последний платеж-05.08.2015, банк в суд не подавал. Договор по кредиту до 04.06.2018. (Это срок последней оплаты). Право требования по долгу продали ЭОС 25.09.2018. Они подали в суд 25.02.2021. Заявили в иске всю сумму долга. Я подал заявление по СИД от даты последнего платежа в банке. Коллекторы взяли и поделили долг на платежи (как было в банке) и у них получилась сумма, состоящая из 4-х последних платежей (март, апрель и май 2018). Имеют ли они право делить коллекторы сумму долга, если они по договору цессии приобрели право требования ЕДИННОЙ суммой?
Читать ответы (8)
Салават
04.06.2008, 23:22

Может ли банк потребовать досрочно погасить кредит и увеличить процентную ставку?

Полтора года назад взял автокредит в банке на покупку подержаной иномарки. Согласно договору я обязан страховать автомобиль от всех рисков. Первый год я это сделал, однако через год договор не продлил. Согласно договора штрафные санкции-100 руб за каждый день просрочки заключения договора страхования. (на данный момент около 18 тыс. руб). Есть ли законные основания не страховать машину на второй год и при этом не платить штрафных санкций. Платежи по кредиту вношу своевременно. Может ли банк потребовать досрочно погасить кредит и увеличить процентную ставку? В договоре соответствующий пункт имеется. Или лучше застраховать и оплатить штраф?
Читать ответы (1)
Валерий
19.11.2012, 17:42

Как защитить себя от требований по оплате второй части обеспечительного платежа в конце договора

По договору мне (ИП) необходимо было проплатить 2 обеспечительных платежа на счет ООО (одну часть сразу после подписания вторую через 3 месяца). Первую часть проплатил, а вторую нет. Сейчас договор закончился, ООО требует оплатитить вторую часть обеспечительного платежа. Потом по договору должны вернуть в течении 10 дней мне на счет эти деньги. Как сформулировать письмо в правовом поле, чтоб они отстали? ГК что то говорит на этот счет? Раз в конце договора вспомнили об этом платеже, уже понятно что возвращать никто не будет его мне (найдут предлог в договоре). Там этих пунктов много, по которым они считают, что обеспечительный платеж должен им остаться в качестве отступного. Заранее спасибо.
Читать ответы (5)