Соглашение, требует выплатить неустойку, а так же поставить товар в три дня... что длеать?

• г. Москва

Помогите правильно ответить на претензию.

Ситуация следующая, покупатель приобрел на нащй фирме товар по договру розничной купли-продажи с условием доставки покупателю. В договре не установлен срок, в который должна производиться доставка, она определяется устно. Согласно устной договренности поставка производилеать в два этапа, но на заводе недогрузили в первую партию два 2 куба, недосточа же выяснилась только псоле привоза остального товара, когда покупатель его посчетал...

Покупатель выставил претензию, в которой ссылается на с. 23.1 ЗоЗПП, где просит выплатить неустоку за нарушение срока предачи предварительного опраленного товара, за скро передачи товара покупатель принимает число первой поставки, но в договре нет условия на определенный срок, как и не составлено допол. Соглашение, требует выплатить неустойку, а так же поставить товар в три дня... что длеать?

Если в договре нет срока, как можно требовать выплатить неустойку, ссылаясь на устные условия о доставке товара, якобы покупатель хотел сразу весь товар в один день, как граммотно уйти от оплаты от неустоки, написав, что товар будет поставлен в разумный срок...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

так не ответить надо изучить ваши документы

Спросить

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 039 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 703 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
373
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.4 1 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 846 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 327 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 370 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
311
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8 43 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 148 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
472
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
208
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 223 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Ефимов В.П.
5 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 129 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 9 666 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 275 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 81 132 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 17 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 2 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 185 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов